Note fondée sur 107 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Electronic lock system would not relock door at all and physical key was missing from the lock box.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par P, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. It is unfortunate when a guest is not able to work the electronic box. Luckily we had Two keys in your manual lock box when we showed you where they were located. Glad you enjoyed your stay!
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par P, Gestion de l’hôtel
Thank you for the excellent review. We strive to give our customers a clean comfortable affordable experience. Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
My family have bed buds bite all over the place neighbors was loud arpund 4 am. Room has trash when we arrive.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par P, Gestion de l’hôtel
False Review. We do Not and have Never had bed bugs. We take cleanliness very seriously. We keep all areas clean and provide fresh garbage liners with each room change. We were not contacted by this person at any time with any issues.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par P, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! We appreciate your excellent rating. Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Stay was ok. The motel has no air conditioning, the bathroom is small with no space to place even a toothbrush.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par P, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We list our property as having no air conditioning. Being at 7400 ft elevation, there is rarely a need for air conditioning because our nights are so cool. We have fans available to guests that would like one any time upon request. Our bathrooms are neat and clean as pictured on our website and most guests find plenty of space for their items. We provide a very clean friendly experience that is extremely budget friendly for the area.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
I liked the cleanliness and comfortable beds. I didn't like the keypad entry. It took a few times to try to get in.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par P, Gestion de l’hôtel
We are so glad you were happy with our accommodations! Now that you have the keypad down it will be smooth sailing for next time! See you soon!
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Expedia
Faye was a great hostess...
Smoothed our bumpy start.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par P, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! Glad we could make your trip so much better!
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Check In war fast unmöglich, da wir die angekündigte E-Mail nicht erhalten haben. Eine persönliche telefonische Erreichbarkeit war nicht gegeben (nur AB).
Check-In erfolgte nur mit Hilfe von Einheimischen, die sich für uns gekümmert haben (u.a. weitere Telefonnummer). Das ganze dauerte eine ganze Stunde.
Auch das an der Anmeldung angegebenen WiFi-Netzwerk war nicht verfügbar (im Zimmer lagen dann neue Daten).
Auch die Beschreibung der Unterkunft stimmt nicht mit der Realität überein.
Im Text ist eine Küche angegebenen. Doch wir haben, wie in Hotels üblich, Mikrowelle, Kaffeemaschine und Kühlschrank. Zur Kaffeemaschine gibt es noch die üblichen Pappbecher.
Wenn kein Frühstück möglich ist, erwarte ich bei "Küche" Geschirr und Besteck, sowie eine Sitzmöglichkeit mit Tisch.
Desweitern ist auch die Inneneinrichtung nicht intakt: Im Bad ist die Handtuchstange defekt / nicht mehr vorhanden. Das Licht im Raum ist eine Nachttischlampe, was vollkommen unzureichend ist.
Der Raum ist extrem klein und für fast 160€/ Nacht nicht zu empfehlen.
Bisher unsere Enttäuschung in den USA.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par P, Gestion de l’hôtel
We are very sorry you did not understand the email you received with the security codes for the entrance. The rooms are as described on our website but possibly you misunderstood that also. We are a budget friendly motel not a luxury hotel, hence the price. Thank you for staying with us.
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par P, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for staying with us and giving us an excellent review!! We appreciate you!!
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par P, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for staying with us and giving us an excellent review!! We appreciate you!!
