Note fondée sur 749 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Bruno, Thank you for taking the time to leave a review. I'm sorry to see that your experience wasn't satisfactory. We are committed to improving and hope to better serve you in the future. Thank you for staying with us. Sincerely, Jennifer Mooradian, GM
par un voyageur
Je ne recommande pas
Publié le 31 juill. 2024 sur HotelsNous entrons dans la chambre : draps tachés et une mauvaise odeur. Nous demandons à changer de chambre, ce qui est fait mais l’isolation de l’hôtel n’est vraiment pas bonne, nous entendions les gens passer dans le couloir et éternuer dans la chambre d’à côté. Piscine non accessible et peu de choix au petit déjeuner (pas de laitage). Très cher pour ce que c’est.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Emilie, Thank you for staying with us. I apologize for any lapses in cleanliness you experienced upon arrival. Our guests' experience is of the utmost importance to us, and your comments help us improve and become a better hotel. We hope you will consider a return visit in the future as we would love to provide you with a better stay. Sincerely, Jennifer Mooradian, GM
par un voyageur
Deception
Publié le 27 juill. 2024 sur HotelsDéçu une nouvelle fois par cette chaîne d'hôtel. Les chambres sont mals isolées, piscine fermée (annoncé seulement lors du check inn, aucune communication sur les sites), ménage non réalisé lors de plusieurs nuits... Lors de notre séjour, un groupe de jeunes ado (en colonie) était présent. Aucun problème avec cela bien évidemment. Par contre lorsque tous ces jeunes squattent le matin la salle du petit déjeuner juste pour s'asseoir, cela n'est pas normal. Aucune action des personnes à la réception malgré que plusieurs familles souhaitaient prendre leur petit dej. Déçu donc et je ne recommande pas cet hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Gwendal, Thank you for your feedback. I sincerely apologize for any lapses you experienced on our end. My sincere apologies for the inconsiderate guests interrupting the comfort of your stay as well. I completely understand your frustrations and share them. We do our best to advise all our guests of hotel etiquette in an effort to provide everyone with a quiet and comfortable stay. Your experience is not indicative of our norm, so I hope that you will consider a return visit. Again, on behalf of our entire team – I offer my apologies. Sincerely, Jennifer Mooradian, GM
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving a review, we appreciate your feedback.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2023 par Wendy, Gestion de l’hôtel
Jeremy,Thank you so much for the wonderful review, we appreciate you choosing us!
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2023 sur Hotels
Nous avons réserver 3 nuits au Holidays pour profiter de Yosemite.
L'hotel est recent (construit en 2019). Chambre et salle de bain propre.
Lit tres confortable.
Équipement : micro onde, frigo, machine a café et laverie automatique ok.
Il y a également une piscine exterieur, mais nous ne l avons pas utiliser.
Petit bémol sur le petit déjeuner, manque un peu de choix (fruit que orange ou pomme), en chaud pas de bacon ou de pomme de terre, pas de gateau type muffin.
Le frigo et la machine a jus de fruit on été en panne durant notre séjour.
Pas grave, juste des points d'amelioration😉.
Concernant l'emplacement, Oahurst est une jolie petite ville, on s y sen bien.
Maintenant son emplacement par rapport a Yosemite est un peu loin, 1h30 du visiteur center.
En connaissance, nous recommandons cet hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2023 par Wendy, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique, nous apprécions vraiment tous vos commentaires et utiliserons ces commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
par un voyageur
Établissement recent interessant pour Yosemite
Publié le 23 août 2023 sur HotelsHotel assez recent, donc aucun souci de vétusté. Hotel pas tres/trop loin de Yosemite qui peut servir de base pour visiter les environs.
Hotel calme, parking gratuit. RAS quoi...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving a review we appreciate your feedback.
par un voyageur
Publié le 18 août 2023 sur Expedia
Très bel hôtel, petit déjeuner complet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving a review we appreciate your feedback.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2023 sur Expedia
Excellent service, personnel accueillant. Endroit propre et bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2023 par Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you for the positive review we really appreciate it!
