Note fondée sur 481 évaluations de clients

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3,5 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,6 Propreté de la chambre
3,6 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 27 août 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 août 2024 sur Expedia
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
There were too many noises through the walls, in the hallways, from the fridge in the room. There was no restful sleeping during my stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Joseph, Thank you for being our recent guest and for sharing your experience. We apologize for the noise issues you experienced. On rare occasions, we have guests who do not adhere to the property rules concerning noise. We are genuinely sorry you had an uncomfortable night. Please know that in the future, our front desk will always be available to help make you as comfortable as possible. We hope you will give us a chance to serve you better in the future. Sincerely,Hotel Management
1 sur 5
par un voyageur

Noise stay

Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Not a good stay. Stain on the sleeping sheet, Phone not working, Some lamp lights not working and guess above making noise with their steps and running water at all the times.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Carlos, We apologize for the disturbances caused by other guests during your stay. We are sorry their lack of consideration had a negative impact on you achieving a good night's sleep. Unfortunately, our front desk was not informed at the time, so we could have resolved the situation to ensure a more enjoyable stay for you. We appreciate your feedback and hope you will stay with us again in the future. Sincerely,Hotel Management
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Hotel staff were very polite and helpful. The area around the property is quiet. I will stay here next time.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 août 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Stay there is okay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear VICTOR, Thank you for your recent stay at Extended Stay America and for taking the time to review our hotel. Our staff works hard to ensure each guest has a great experience, so we appreciate your kind words regarding the service they provided during your visit. We truly appreciate you sharing your thoughts and look forward to seeing you again soon!Sincerely,Hotel Management
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 août 2024 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Staff the the system compared Wi-Fi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Tania, Thank you for staying with us and providing your feedback. We know how important it is to stay connected when you are away from home, so please accept our apologies for the issues with our complimentary Wi-Fi. Thank you for bringing this to our attention; we are very grateful for your patience. It was a pleasure hosting your visit; please come back soon! Sincerely,Hotel Management