Note fondée sur 945 évaluations de clients

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3,4 sur 5
79 % des clients le recommandent
3,4 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 mai 2023 sur Hotels
Proche des grands axes routiers et du Bart, hôtel sécurisé, quartier peu stressant, restaurants à proximité, parking gratuit... Le bâtiment et les chambres ne sont pas de toute première fraîcheur mais tout est une question de rapport qualité/prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Cher Christian, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous avez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau.Best Regards,Imperial Inn,Customer Care Team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2019 par Customer Care Team, Gestion de l’hôtel
Dear Vincent, We are delighted to have provided you with suitable accommodation for your trip here. We appreciate your kind rating, and we hope to welcome you back again before long.
4 sur 5
par un voyageur de Tahiti

Publié le 20 févr. 2019 sur Expedia
A 5 min à pied de la station Bart Mc Arthur et 15 min de la station Embarcadero en Bart. Hôtel pratique pour visiter San Francisco. Chambre correcte, pas le grand luxe mais c’etait juste pour dormir. C’était notre 2ème séjour et j’y retournerais volontiers !
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 nov. 2018 sur Hotels
Parking assuré mais obligé de prendre le Bart pour San Franscico.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 janv. 2019 par Imperial Inn Management , Gestion de l’hôtel
Thank you and we hope to see you again in the future!
5 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 26 sept. 2018 sur Hotels
Hôtel très bien personnel très sympa surtout Suzy la gérante je recommande vivement cette établissement
3 sur 5
par un voyageur de chantilly

Publié le 12 juill. 2018 sur Hotels
Personnel très accueillant à la réception dommage que le ménage et la propreté laissent à désiré je pense le coup de balai et nettoyage des douches seraient un minimum et pas juste faire les lits j'ai dû demander pour qu'on me change les draps car 2 tâches à mon arriver et les draps n'était pas changer le lendemain pas de café les deux premiers jours
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juill. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2018 par General Management of Imperial Inn of Oakland, Gestion de l’hôtel
We are glad to see you enjoyed your time here at our Inn. We hope to see you again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Pratique bien placé et bon marché pour SF

Publié le 6 juin 2018 sur Hotels
Hôtel très bien placé à quelques minutes du Bart. Dispose de tables avec chaises et parasols autour d’une petite fontaine, sympa pour les fins de journée après avoir crapahuté dans SF. Entouré de petits restaurants très pratiques Quartier safe Le personnel a l’accueil est très sympa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2018 par -Imperial Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind response! We are very happy you enjoyed your stay here with us at Imperial Inn of Oakland and we look forward to seeing you again!
1 sur 5
par Gagarima de Nice

A éviter

Publié le 7 oct. 2017 sur Hotels
1) Au moment du check-in j'apprends que ma carte a été débitée sans mon accord. J'ai demandé à annuler la transaction pour pouvoir payer cash mais à ce jour je ne peux pas savoir si ma banque m'a facturé cette transaction. Pourtant j'avais bien précisé que je voulais payer en espèces pour éviter les frais de banque !! 2) On nous a attribué une chambre au 3eme étage sans ascenseur. Sachant que j'avais 2 grosses valises j'ai demandé à changer on m'a dit non. 3) La chambre était dégoutante. Le sol plein de saletés. Micro-ondes dégoûtant. Les draps tâchés et avec des poils. Mais le lit était fait.... 4) On a demandé à changer de chambre. Ils ont accepté tout de suite. Soudainement une place au deuxième étage était disponible. Descente des valises.... 5) Cette nouvelle chambre était plus propre mais peu confortable dans l'ensemble. La salle de bain manquait de propreté. 6) Wifi indisponible car trop de résidents pour peu de réseau. 7) Point positif : Le patio est agréable pour fumer 1 petite cigarette.... Beaucoup trop cher pour 1 motel en dehors de San Francisco, dans 1 quartier qui n'inspire pas confiance.
4 sur 5
par Clémence

Publié le 14 sept. 2017 sur Hotels
Proche de San Francisco grâce au Bart Convenable pour 2 nuits Quartier pas touristique du tout