Note fondée sur 921 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2023 par Julie, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback!
par un voyageur
Plus de négatif que de positif
Publié le 7 oct. 2019 sur HotelsHôtel très jolie et bien situé dans Oakland, à 100 mètres du ferry pour San Francisco.
Train à proximité de l’hôtel qui passe toute la nuit et de plus klaxonne à chaque intersection donc nuit très difficile.
Concernant la chambre nous avons réservé pour 5 personnes et nous avions que 2 lits normaux. Nous avons dû dormir à 3 en travers pendant 4 nuits.
Un accueil pas super et ils ne font pas trop d’effort pour nous comprendre. Le parking extrêmement cher.
Pas de navette comme informé dans la description.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2019 par JD, Gestion de l’hôtel
Dear Mannon ,
Thank you for taking the time to let us know how your recent stay went. It is only through guest feedback that we can truly improve our product and service. We do charge for parking as we only offer valet and have no other parking option. Our corporate shuttle only runs Monday thru Friday. I am sorry you were misinformed. Thank you for your comments and business. We do hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2019 par JD, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you for taking the time to let us know how your recent stay went. It is only through guest feedback that we can truly improve our product and service. We are glad you enjoyed the newly renovated Waterfront Hotel.
Thank you for your rating and business. We do hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
T
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
The Hyatt is pinching their pennies with this property. The property needs a lot of love! The staff was attentive and invested in providing good service. But, the physical plant left a lot to be desired.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
convient to an event I attended & next door to Scott's Seafood where we had dinner. Being onthe water is a bonus - very soul soothing.
par un voyageur
Pleasantly Surprised
Publié le 24 août 2024 sur HotelsI was worried because I’ve heard how bad Oakland has gotten . We booked the room with balcony overlooking the marina and I would go many times over. There was easy access to restaurants, ice cream and a cool little place called the Fat Lady. My favorite part was sitting on the balcony. We walked to get ice cream after 10 pm and we felt safe in the area and staff were very nice . The hotel is dated but nice, and honestly , the view made you forget about it. I would 100% recommend!
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Another great experience. I have visited this hotel several times and it has become my favorite in Oakland. The staff is very attentive.
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Expedia
location
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Great spot to stay and catch the ferry over to a giants game.
