Note fondée sur 27 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Ok
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Hi, Paola! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim
par un voyageur
Terrible experiencia
Publié le 15 août 2024 sur HotelsSe inundó el baño y la habitación por falta de mantenimiento de las coladeras.
Los colchones estaban en muy mal estado.
Las sábanas sucias.
Nos cambiaron de habitación y no había agua caliente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Tim, Gestion de l’hôtel
Disculpa los problemas que has tenido, Arturo. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Cómodo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Hola, Luis. Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Buen servicio y personal muy amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Gracias por la valoración positiva, Martin. Espero volver a darte la bienvenida pronto. Saludos, Noah
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Todo muy bien 👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Dewi, Gestion de l’hôtel
¡Qué bueno escuchar eso, Teresa! Gracias por unirte a nuestra familia y siempre intentaremos estar a la altura de tus estándares. Saludos, Dewi
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
It is a nice place but it’s not very clean the room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Dewi, Gestion de l’hôtel
Heartfelt thanks for saying that, Joel! This adds more responsibilities to our shoulder to ensure that your journey in the future is nothing more than fantastic. Regards, Dewi
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
Hi, Paola! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Dewi, Gestion de l’hôtel
Hi, Heberto! Thank you very much for your wonderful rating. When we see visitors enjoying our services, it gives us tremendous satisfaction. Keep allowing us to host you and we will make every effort to keep this smile forever. Regards, Dewi
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
Es lejos del centro, si eres claustrofobico no te lo recomiendo el estacionamiento esta en una anexo para hombres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
¡Hola, Alejandra! Lamentamos la desagradable experiencia que tuvo con nosotros. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios y le aseguramos que su próxima visita será increíble. Saludos Eva
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
No pude estar en el hotel tuve un accidente con mi camioneta en la sierra no había manera de comunicarme para avisar no había señal de celular ....no pude llegar en tiempo y forma al hotel me fui directo a Huatulco ..y me cobraron la estancia en Oaxaca sin utilizarla ....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
¡Hola Mario! Gracias por calificarnos y por los valiosos comentarios. Hemos remitido el asunto a nuestro equipo correspondiente para garantizar que sus estancias futuras estén a la altura. Saludos, Bárbara.
