Note fondée sur 926 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
Très bien
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2022 par Gerencia , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Pierre: Primero agradecer profundamente el que nos haya dado los oportunidad de atenderlos. Lamentablemente vernos que su estancia no estuvo a la altura de sus expectativas, desafortunadamente no nos comenta en qué fue lo que fallamos o dejamos de hacer para cumplir con sus requerimientos, nos gustaría que nos hiciera llegar cuales fueron nuestros errores para poderlos arreglar y evitar que vuelvan a suceder para el bien de ustedes, nuestros huéspedes. Nuevamente, gracias por la oportunidad de atenderlos. Atentamente Hotel CasAntica
par un voyageur
Very nice hotel. Recommend.
Publié le 23 juill. 2021 sur HotelsVery well located, beautifully decorated, clean & comfortable hotel with a small pool for the kids which is great in a city with not that many things to do for kids. If I had to find some downsides it would be service of desk staff is ok but not forthcoming and some rooms can have a weird layout (some have no windows or a minuscule bathroom) but these are not deal breakers at all.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2021 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Rafael: First of all, We thank you for the opportunity you gave us to attend You, as per your comments, we try to give our guests our best service, so we will try to better it a bit more and for the rooms, our building is an exConvent of the XVI century, so the infrastructure is not possible to change it, so that is the reason of the weird layout, as you say so and no windows or little bathroom. Sincerely yours, Hotel CasAntica
par un voyageur de Paris
Publié le 1 mars 2020 sur Expedia
Hôtel bien situé au centre d'Oaxaca, près du Zocalo. Un peu vieillot et bruyant à mon goût.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2020 par Hotel CasAntica, Gestion de l’hôtel
Dear Pierre:
We are glad that You give us the opportunity to attend You as You deserve and tried to make your stay with us the best that You could have; about your comment of the date of the hotel, unfortunately and, at the same time, fortunately, the building is and antique century XVI ex convent and historic building and world inheritage, so We can not make any changes to the structure, so this is the why the building is as it is.
Again, We thank You for the opportunity and honor to attend You
Sincerely yours,
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2020 sur Hotels
par un voyageur
The handicap room was given to a valid person !!!!
Publié le 28 déc. 2019 sur HotelsFamily vacation for one week.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2019 par Hotel CasAntica , Gestion de l’hôtel
Dear Guest
We really appreciate your valuable time, we are verifying the prior requirements on your reservation, and the specific situation will be evaluated, and we will contact you to explain every issue involved in this case.
Sincerely
Hotel CasAntica
par un voyageur
Publié le 19 avr. 2019 sur Hotels
Rooms too small, without any window. Stessing. Good location.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2019 par Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Gerard:
First of all, thanks for the honor to attend You, unfortunately, We see that We could not accomplish your expectations, so looking at your comment, We want to reinforce that the building is an historic, human inheritage construction, which, fortunately and unfortunately, won't allows to touch the structure and it is the reason of the sizes of the rooms; at the same time this is way the ambiance in the hotel is so unique. Looking to make the stay of our guests the best, We stipulate, perfectly the size and type of room in the reservations portal and the decision to get a smaller and more economic room, in order to get the rate offer is make by the guest, perfectly knowing this characteristics.
Again, thanks for the opportunity to attend You,
Sincerely yours,
par un voyageur
Publié le 15 mai 2018 sur Expedia
Hotel idéalement situé en centre ville , doté de tous les services dont une piscine très appréciable .
par LAURENT
Juillet 2017 en fête à OAXACA
Publié le 11 août 2017 sur HotelsSéjour du 18 au 21 juillet (4 nuits) pendant la fête locale de la ville de OAXACA durant plusieurs jours (concert, danses, animations en tout genre, etc...).Très belle hôtel mais attention à certaine chambre qui sont dans des recoins sans fenêtre sans lumière (disposition du bâtiment avec patio).Nous avons été obligé de changer de chambre moyennant un petit supplément. Piscine sympatique dans le patio.
Pris sur place 2 types d'excursion proposées très bien organisées.Quartier calme assez proche du zocalo (place centrale). Très bon restaurants dans rue piétonne et au zocalo. Pour le petit déjeuner il faut aller à coté au restaurant en sortant à gauche puis tout de suite à droite.Nous avons aussi mangé le soir très bien.
par Johann
Publié le 22 oct. 2015 sur Hotels
