Note fondée sur 54 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
VERY DISAPPOINTED - over priced
Publié le 29 déc. 2019 sur HotelsReally bad experience at Selina:
1/ no hot water
2/ private double room, the window couldn’t close! important to point out that temperatures in oaxaca from 6/7pm are 10 to 15 degrees. We were so cold all night! And of course no hot water
3/ Tour booked at réception : did not mention the guide DID NOT SPEAK ENGLISH. And we paid 300 vs 180 in town - a scam!!
4/ Disgusting shared bathrooms
5/ very noisy until 1am..
Réception not helpful, gave us a number leasing to voicemail
Overall OVERPRICED - will Chase to get a refund, for 100€+ a night, unacceptable service
par un voyageur
Hotel bonito pero experiencia muy mejorable
Publié le 8 août 2024 sur HotelsMi reserva no estaba reflejada en el sistema a mi llegada. La recepcionista fue muy poco comunicativa hasta anunciar que nos daba un upgrade por falta de disponibilidad. La habitación fue aceptable (suerte que tuvimos ese upgrade!) pero se escuchaba todos los ruidos de la calle por tener ventanas muy antiguas. No recomendable si quieres dormir bien.
Otro punto fue el poco de profesionalismo y interés por ayudar a los hespuedes de la recepción.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Selina, Gestion de l’hôtel
We're especially sorry to hear about your experience with our reception staff. Providing excellent service is a priority for us, and it's clear we fell short during your stay. We will be addressing this with our team to ensure that we provide a more professional and attentive experience for all our guests.We appreciate your honest feedback, as it helps us improve, and we hope you might consider giving us another chance in the future.Best regards
par un voyageur
Nice hostel
Publié le 27 juin 2024 sur HotelsStayed here before, this time was good too, would recommend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par Selina, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your excellent review! We are glad to hear that you enjoyed your stay again and that you would be willing to recommend our hotel. We look forward to welcoming you back on your next visit to Selina Oaxaca and hope you have a wonderful day!Best regards
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 21 mai 2024 sur Expedia
Muy buen lugar para quedarse y estar cerca del centro.
par un voyageur
Publié le 6 mai 2024 sur Expedia
Very central, rooms are huge, modern space with shared kitchen and coworking space. It s a very loud courtyard and the bar plays music loud. Things get quiet after 11pm so just don’t expect quiet before that.
Breakfast is great!
par un voyageur
Super nice staff
Publié le 7 avr. 2024 sur HotelsAs an older guy I was surprised that the room I was assigned was “co-ed”. Roomies are all super respectful of each others privacy! No issues at all. I really like this place. Near Centro and lots of other shopping opportunities. Would recommend to all!
par un voyageur
Publié le 26 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 25 mars 2024 sur Expedia
ここのセリーナは大当たりでした！
カンクンのホテルゾーンのセリーナが不快だったのでキャンセルしようか迷いましたがここは本当に良かったです。
スタッフの女性3名、夜の男性もフレンドリーで親切で協力的でした。部屋もきれいでよく清掃されていました。シーツもきれいでした。オアハカはエアコンがないホステルが多い中、エアコンもありとても快適でした。ロケーションもよくコンビニもATMも近くて便利です。
オススメです！ありがとう！
par un voyageur
Publié le 24 mars 2024 sur Expedia
