Note fondée sur 209 évaluations de clients

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4,0 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 févr. 2018 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par 東横INNとかち・帯広駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
東横インとかち・帯広駅前にご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par 東横INNとかち・帯広駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
東横インとかち・帯広駅前にご宿泊いただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 août 2024 sur Expedia
スタッフの対応も良かったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par 東横INNとかち・帯広駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
東横インとかち・帯広駅前にご宿泊いただきありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけて嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、尽力してまいります。またのお越しをお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par 東横INNとかち・帯広駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par 東横INNとかち・帯広駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
だいたい良い
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par 東横INNとかち・帯広駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
Toshiyuki 様この度は、東横インとかち帯広駅にご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。Toshiyuki 様のまたのお越しをお待ちしております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
8時過ぎに朝食にいったのですがーほぼ、空でした。 スタッフに伝えたところ、追っかけ、部屋におにぎりを届けてくれましたがー。そもそもの準備が足りてないようでした。早い者勝ちのような感じなのでしょうか?個数制限をするなど、時間内には公平に提供いただけるといいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par 東横INNとかち・帯広駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
NAOKI 様この度は、東横インとかち帯広駅にご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中アンケートにご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。朝食の準備が足りず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように徹底し、お客様がご満足いただけるような朝食をご提供して参ります。NAOKI 様のまたのお越しをお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
ホテル到着時に、乗ってきたN-VANが停まれるスペースがない(平置きが埋まっていたようです)とのことで、割引があったにせよ外部の有料駐車場に案内され、余分にお金を払うことになってしまった。 車高の高い車は、事前にホテルに確認しておいたほうがいいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par 東横INNとかち・帯広駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
東横インとかち・帯広駅前にご宿泊いただきありがとうございました。駐車場は先着順のご案内となりますのでご確認いただいたうえでも、皆様同じご案内となります。また提携先の駐車場(ノルテパーク)は入れていただいてから24時間は1泊のサービス券でご出庫いただけるようになっております。しかし、別途金額が追加になってしまったことに関してはご案内不足で申し訳ございませんでした。またのお越しをお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par 東横INNとかち・帯広駅前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。