Note fondée sur 44 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Expedia
フロントの方々の対応が良く、サービスも充実してました！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉をいただけました事、大変光栄にございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルづくりのため、精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
21時にチェックインしましたが、ビジネスホテルなのに最上階に24時まで使える温泉大浴場があり、サウナもついているので旅の疲れも取れて満足しました。
日曜日だったので、周辺の飲食店は休みや22時までのところが多く外食はせずにホテルに持ち込みしたもので済ませてしまい、周辺のレストランの評価は普通にしましたが、また機会があれば泊って食べ歩きしたいと思います。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊を満喫してお過ごしいただけましたようで、安堵いたしました。また、温泉大浴場につきましても「満足した」とのお言葉を頂戴でき、大変喜ばしい限りでございます。見晴らしがよいだけではなく、ドライサウナ付きということもあり、たくさんのお客様よりご好評いただいております。次回ご宿泊の際もご利用いただけますと幸いでございます。しかしながら、お食事という点に関しては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り近隣は居酒屋街のため日曜定休が多く、当ホテルのカレーサービスもお休みでございますため、お客様のご期待に添えぬ形となり心苦しく存じております。今後はいかなるサービスにおいてもご満足いただけますように我々スタッフ一同より一層努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur de Odate city
Publié le 11 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
とても、清潔感があって、部屋も広くて快適でした
夜のカレーサービスもあって、とても美味しかったです。
朝食もおいしく、また泊まりたいと思える素敵なホテルでした
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけたこと嬉しく存じます。また、カレー無料サービスや朝食につきましてもお気に召していただけましたようで大変喜ばしい限りでございます。カレーの無料サービスは平日の18：3020：30という限られた時間ではございますが、ご宿泊のお客様には大変お喜びいただいております。また、朝食につきましてはあきたこまちや地元の食材を使用した料理を中心に提供しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。この度はお忙しい中、貴重なお声をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
大浴場とサウナがgood
宿泊日は夕食カレーのサービスもあり良かった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉や良い評価を頂戴し大変光栄に存じます。今後とも当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。カレー無料サービスは平日限定18：3020：30にて行っております。今後機会がございましたら、ぜひまたお召し上がりいただけましたらと思います。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
大浴場(温泉)が良い
ウォシュレットが壊れていた
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ウォシュレットにつきましてご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ちに改善いたします。環境整備や清掃を行う上で確認を怠らず、快適にお過ごしいただけますよう一層努めて参ります。次回またこちらにお越しのご機会がございましたら、当ホテルをご用命賜りますようよろしくお願い申し上げます。
