Note fondée sur 37 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
とても、清潔感があって、部屋も広くて快適でした
夜のカレーサービスもあって、とても美味しかったです。
朝食もおいしく、また泊まりたいと思える素敵なホテルでした
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足いただけたこと嬉しく存じます。また、カレー無料サービスや朝食につきましてもお気に召していただけましたようで大変喜ばしい限りでございます。カレーの無料サービスは平日の18：3020：30という限られた時間ではございますが、ご宿泊のお客様には大変お喜びいただいております。また、朝食につきましてはあきたこまちや地元の食材を使用した料理を中心に提供しておりますので、次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。この度はお忙しい中、貴重なお声をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
大浴場とサウナがgood
宿泊日は夕食カレーのサービスもあり良かった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。嬉しいお言葉や良い評価を頂戴し大変光栄に存じます。今後とも当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。カレー無料サービスは平日限定18：3020：30にて行っております。今後機会がございましたら、ぜひまたお召し上がりいただけましたらと思います。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
大浴場(温泉)が良い
ウォシュレットが壊れていた
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中お声をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ウォシュレットにつきましてご滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。直ちに改善いたします。環境整備や清掃を行う上で確認を怠らず、快適にお過ごしいただけますよう一層努めて参ります。次回またこちらにお越しのご機会がございましたら、当ホテルをご用命賜りますようよろしくお願い申し上げます。
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Expedia
スタッフの方々の対応が丁寧で親切にしていただきましたし、施設内は清潔で過ごしやすかったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。また、良い評価と嬉しいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際はぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。春の日差しを感じる季節となりましたが、どうぞお体に気をつけてお過ごしください。この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 14 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
水風呂の冷たさが最高に良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、良い評価とご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。天然温泉大浴場には、サウナや水風呂も備え付けております。日頃の疲れを癒す場となれば幸いにございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 26 déc. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2023 sur Expedia
ベッドのヘタリがある
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par アネックスロイヤルホテル, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に今後の対応・改善に努めて参ります。この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2023 sur Hotels
