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Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de ski 4 étoiles avec station santé complète

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Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa

Chambre Affaires double | Literie de qualité, minibar, bureau
Piscine intérieure, accès possible de 8 h à 20 h, chaises longues
Façade de l’hébergement
Réception
Chambre Affaires double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, bureau

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Baignoire à remous
    Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
    Déjeuner compris
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Stationnement disponible
    Stationnement disponible

Explorez la région

Map
ul. Bonerów 33, Ogrodzieniec, Silesian, 42-440
  • Castle on Birów Mountain
    8 min en voiture
  • Spodek
    46 min en voiture
  • Parc national d'Ojcow
    57 min en voiture
  • Aéroport de Cracovie Jean-Paul II - Balice (KRK)
    65 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, bureau

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Affaires double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, bureau

Chambre Affaires double ou avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Affaires double | Literie de qualité, minibar, bureau

Chambre Affaires double

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Affaires

Chambre simple Affaires | Literie de qualité, minibar, bureau

Chambre simple Affaires

  • 1 personne
  • 1 grand lit

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Façade de l’hébergement
Hotel Ostaniec
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (4)
Le prix est de 100 $ CA
par nuit
108 $ CA au total
(taxes et frais compris)
14 oct. – 15 oct.
Hotel Ostaniec

À propos du quartier

Podzamcze

Séjour à la montagne.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Castle on Birów Mountain et à moins de 15 km de Smoleń Ski. Place du marché et Amphithéâtre de Myszków se trouvent également à moins de 32 km.

À proximité

  • Castle on Birów Mountain - 8 min en voiture
  • Centre international des congrès - 46 min en voiture
  • Spodek - 46 min en voiture
  • Centre-ville de Silesia - 47 min en voiture
  • Parc national d'Ojcow - 57 min en voiture

Transport

  • Zawiercie Station : à 22 min en voiture
  • Katowice (KTW-Pyrzowice) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Browar Na Jurze - ‬11 min en voiture
  • ‪Stodoła - ‬9 min à pied
  • ‪U Stacha - Karczma, Restauracja, Imprezy Okolicznościowe - ‬11 min en voiture
  • ‪Karczma Jurajska - ‬9 min à pied
  • ‪Hotel Pod Figurą - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa

Hôtel de ski 4 étoiles avec station santé complète
After a day on the slopes, indulge in a treatment at the full-service spa or soothe your muscles in the spa tub. This mountain hotel's ski shuttle (surcharge) will get you to the slopes in no time. Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa helps provide the perfect ski vacation with ski storage and ski passes. At the end of the day, order après-ski drinks at the hotel's bar.

There's a restaurant on site, along with 2 coffee shops/cafes. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces. This ski hotel also offers an indoor pool, a children's pool, and a sauna. You'll have access to the indoor pool at a partner property. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Ogrodzieniec hotel.

  • 42 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 buildings
  • 2 coffee shops
  • 1076 sq ft of conference space
  • 100 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa possède 42 climatisées dotées de : un minibar et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Ogrodzieniec offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, polonais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Navette vers la station de ski (supplément)
  • Stationnement sécurisé sur place (30 PLN par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • Pique-niques privés
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 11 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 100 PLN par animal de compagnie, par jour (jusqu’à concurrence de 1000 PLN par séjour)
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for PLN 170.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for PLN 50.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 200 PLN par véhicule
  • Stationnement sécurisé libre-service : 30 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 100 PLN par jour et par animal de compagnie, maximum de 1000 PLN par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 50.0 PLN par nuit
  • Lit d’appoint : 170.0 PLN par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, l’argent comptant et les paiements mobiles. Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place. Locataires à long terme bienvenus. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 4 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Afin de respecter les lois locales et nationales, la climatisation pourrait être autorisée seulement durant certaines heures entre le 20 septembre et le 20 mai.

Hébergement également appelé

511 Hotel
Poziom 511 Design Hotel Spa
Poziom 511 Design Hotel Podzamcze
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Poziom 511 Design Hotel Spa
Poziom 511 Jura Wellness & Spa
Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa Hotel
Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa Ogrodzieniec
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Avis pour Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 22 avis sur 40." "
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 40." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 7 avis sur 40." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 40." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 40." "

9,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Atle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Krzysztof

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Maciej

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Malgorzata

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Przyjemny pobyt, wieczorne seanse filmowe przy skałach są ciekawym pomysłem.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Daria

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Spodziewaliśmy się więcej
Hotel jest świetnie położony. Pokoje są czyste, ale przynajmniej dla nas łóżko było za miękkie. Mini bar pusty. Rozczarowała nas restauracja. Ceny nieadekwatne do jakości posiłku (sałatka z polędwiczką wieprzową, którą zamówiłam, to wysypany na talerz mix sałat, trzy pomidorki koktajlowe, pokrojony w paski plaster szynki i kilka orzeszków). Długo czekaliśmy aż ktoś się nami zajmie. W niedziele od 21 wszystko pozamykane. W sobotę od 23. Brakowało miejsca, w którym można by było napić się drinka. Super basen i strefa spa choć mogliby powiększyć sobie taras przy basenie i dorzucić tam mini barek - dużo by tym zyskali. Podsumowując - cena nieadekwatna do jakości.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

2/10 – Terrible

Weronika

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Nigdy więcej
Mam wrażenie jak bym była w szpitalu, Pani sprzątająca od 7.00 trzaskała wiadrami i drzwiami trochę wyczucia niedziela rano, przyjechaliśmy wypocząć, niestety nie udało się. Wielki minus. Poza tym źle zostałam rozliczona i czeka drugi tydzień na zwrot pieniędzy - na razie cisza.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Tiina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice interior, great outdoors
Really nice spa-hotel in the middle of nature. Supernice interior, great food and saunas. Also nature for adenturer - rented bikes for a 4-hour hike - awesome.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Boguslaw, Polska

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Piękne miejsce
Wspaniałe spa, basen, restauracja i otoczenie, wszystko warte swojej ceny, polecam
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Wojciech

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
hotel ładny. pokoje i basen ok. jedzenie z karty to porazka. sniadania slaba jakosc produktów. obsluga slaba. ogolnie szkoda ze tak ladny obiekt od wewnatrz nie zaskakuje niczym specjalnym
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The menu for lunch and dinner was limited and did not provide simple options or my traditional Polish foods.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Lukasz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 – Bien

PS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Modern hotel in a medieval setting
The hotel is set in a stunning location built into the hillside and old castle. It has a very modern feel to it and the rooms are comfortable and clean. I had a double room and my only issue really was the size of the quilt compared to the bed - if there were 2 people 1 would not be under the cover unless you were very close, There is a good sized swimming pool and spa on site. The restaurant is good - a bit expensive for Poland but the quality is good. I had goats cheese with cranberry which was good but missing some warm crusty bread. The steak was excellent as was the creek brûlée. The only problem is the hotel tends to attract corporate groups and when I was here this time there was a loud group of 20+ who gradually got louder but there is another room so if you notice a large group ask to sit in the other room. Breakfast is a good selection of hot and cold food Would I stay again if I’m in the area - a definite yes
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

ANDRZEJ

Points forts : Propreté, service et personnel
511 m n.p.m/above sea level
Hotel na wysokości 511m n.p.m w ciekawej turystycznie okolicy w sąsiedztwie ruin zamku. Opis hotelu na stronie hotels.com jest zgodny z rzeczywistością; pokoje ładne, jest basen i SPA. Sam obiekt to rozbudowana dawna stanica harcerska. Koncepcja architektoniczna jest całkiem ciekawa. Ale niestety są uwagi negatywne. Widać zużycie hotelu, np. odpadające kafelki na balkonie, poszarzałe ręczniki. Śniadanie jest dobre z wyborem, ale co do kolacji to mam zastrzeżenia. Kuchnia jest słaba i droga (np. sałatka z kozim serem, to zielenina, smażony ser, cienkie plasterki gruszki i coś jeszcze..podane...) Jakieś sześc lat temu tuż po otwarciu hotelu było zdecydowanie lepiej. Dzisiaj obiekt nastawiony jest na grupy biznesowe, szkolenia i zjazdy firmowe. Wyraźne obniżenie lotów. Parking dla gości hotelowych płatny 30 PLN
Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
This hotel is situated in an absolutely stunning location; however, the staff could be better trained to deal with guests. We were four internationally experienced business travellers, staying in 4 rooms for three nights on this trip. At checkin the desk clerk was on the phone and we waited over 15 minutes before we were acknowledged. The first night - other than the fact that the first four choices of wine were not available at dinner and two of the guests had difficulties sorting out heat in their rooms - was relatively fine as was breakfast. The second night there was a “party” at the hotel which went until 4 in the morning making sleep, even with earplugs, very difficult for two of the team. One of the guests asked for a different room but was advised there were non available - fair enough, but it would have been nice for the hotel to have placed/given priority to non funtion guests in the quiet wing of the hotel when they first checked in. Breakfast on day two lacked eggs at the buffet so we ordered directly from the kitchen and all was well. Morning showers saw a long wait for any warm water. Night three was quieter but breakfast saw three of four omlettes ordered being very undercooked. Respecting the room amenities - two towels per room per day ( one bath and one hand towel). Adequate but in a spa hotel one could expect double that amount per room. beds were adequate as were other room amenities. To be honest, I was very disapointed with this stay.
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Tomasz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Resort is located in quiet, rocky surrounding, on the hill at 511 meters over the sea level, which is the highest spot in Jura Park. This is prfect location for biking / hiking and skiing lovers. Nearby ruins of medieval castle adding extraordinary character of this place. Rooms are modern and facility offers many amenities like 20 meters pool, hot tubs, and steam rooms. All with spring water. I highly recommend this place for family vacations and wellness.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 – Acceptable

Andrzej

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Wypad z Rodziną na trzy dni
Okolica ciekawa, ale maksymalnie na dwa dni => jest trochę atrakcji dla dzieci, warto zwiedzić zamek Ogrodzieniec. Hotel ciekawy architektonicznie, fajny basen. Niestety obsługa szwankuje => w restauracji na obsługę trzeba się cierpliwie naczekać, room service zapomina uzupełnić kosmetyki, itd. Duże negatywne zaskoczenie to opłata za parking dla gości hotelowych... ale podobno taka jest polityka hotelu. Generalnie OK, ale value/money niezbyt korzystnie...
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Andrzej

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 – Excellent

Sylvia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Original modern hotel right next to 13th century castle. Relaxing spaces around Hotel, nice spa pool. Definitely recommend
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 – Bien

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Near Zawiercie Paradise
The hotel location in the hilly Zaglebie region with beautiful scenery was a sportsman's paradise. The hotel did not have an elevator for the upper floor so it made it difficult for the elderly and handicapped if rooms are not available on the main floor.