Ratings based on 304 Guest Reviews
Hear it directly from our travellers
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
Hear it directly from our travellers
by A traveller
Posted Jul. 11, 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
Oct. 11, 2023 by 東横INN大分駅前 くちこみ担当, Hotel Management
Kaori 様この度は、当ホテルを評価いただき、誠にありがとうございました。今後もスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
by A traveller
Posted May 6, 2022 on Hotels
by A traveller
Posted Jan. 9, 2022 on Hotels
by A traveller from Louisiana
Posted Oct. 22, 2019 on Expedia
Everything was poor. For Japanese standar I felt like staff was tired or not happy doing their job. Checking time was 4 P.M. while in other hotels was 3 P.M. I arrived at 3:10 and they did not let me in. A lady was going to give the key but a young man told her that was not the time for checking in. I saw other people registering before 4 and letting them in, so I felt disappointed. The room was very small.
by A traveller
Posted Apr. 8, 2019 on Expedia
Clean and spacious room and good location. The bath amenities sre very good.
by A traveller
Posted Oct. 24, 2018 on Hotels
by YU TING
Nice location
Posted Oct. 7, 2017 on HotelsThe location is near the station.
by A traveller
Posted Aug. 4, 2024 on Expedia
清潔感があり、部屋の空気もサラッと快適で
気持ち良くスーッと眠れました。
また利用したいです。
Comment from Hotel Management
Aug. 5, 2024 by 東横INN大分駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
by A traveller
Posted Aug. 4, 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
Aug. 6, 2024 by 東横INN大分駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
by A traveller
Posted Jul. 28, 2024 on Expedia
喫煙室しか空室がなかったので仕方ないですが
タバコ臭い。
Comment from Hotel Management
Aug. 2, 2024 by 東横INN大分駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。禁煙ご希望のお客様には、予約時に消臭対応をさせて頂くお伝えをしておりますが、案内が無かったようで申し訳ございませんでした。
