Note fondée sur 198 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
除了無法在房間內烹調之外，其他一切都是非常優質唷！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par ホテル・アンドルームス那覇ポート 城田, Gestion de l’hôtel
非常感謝您前幾天與我們在一起。如果您有機會再次入住我們酒店，我們將不勝感激。
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par ホテル・アンドルームス那覇ポート 大城, Gestion de l’hôtel
この度は、ホテル･アンドルームス那覇ポートへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par ホテル・アンドルームス那覇ポート 大城, Gestion de l’hôtel
過日は、ホテル・アンドルームス那覇ポートをご利用頂き、ありがとうございました。最高評価を賜り、感無量でございます。今後も慢心することなく、更なるサービス品質の向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Expedia
綺麗なホテルで大満足です。
サウナも最高でした！
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par ホテル・アンドルームス那覇ポート 大城, Gestion de l’hôtel
この度は、ホテル・アンドルームス那覇ポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、お言葉をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Expedia
部屋は綺麗でしたが床を良く見るとアリが沢山部屋中の床にいて鳥肌がたちました
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par 大城, Gestion de l’hôtel
この度は、ホテル・アンドルームス那覇ポートをご利用頂き、誠にありがとうございます。折角私どもをお選びいただいたのにもかかわらず、アリの発生によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。今後同様なことがないよう、対策を講じて参ります。この度は大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
滞在期間中、部屋でずっとカビ?の匂いがしてました。
空気清浄機をつけっぱなしにしても匂いは消えなかったですし、空気清浄機の音がうるさくてあまりゆっくり出来ませんでした。
立地もよく、オープンしてあまり立たないので全体的には綺麗な方だと思いますが、お部屋の匂いの根本解決しないと再訪は厳しいかと存じます。
（友人が止まっていた別の部屋では匂いがしなかったので、全室ではないと思いますが、あまり愉快な体験ではありませんでした。）
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par 大城, Gestion de l’hôtel
過日は、ホテル・アンドルームス那覇ポートへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋の臭いの件、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ありませんでした。賜りましたご感想は、館内で共有、対応させていただきました。スタッフ一同、お客様のご意見を真摯に受けとめ、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますよう、 サービスの改善および向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間割いてまでご投稿いただき、誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par ホテル・アンドルームス那覇ポート 大城, Gestion de l’hôtel
この度は、ホテル・アンドルームス那覇ポートへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
部屋からフロントと連絡が取れない（電話がない）、各階のエレベーターの前の電話しか連絡が取れないとは初めての経験でした、その代わりに部屋に色々注文などできるタッパネルが置いてありました、部屋の匂い（湿気臭いような）が気になりました、お部屋は広くて使いやすいです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par 大城, Gestion de l’hôtel
この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテル・アンドルームス那覇ポートをお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋の臭いの件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。この度は大変貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
比較的新しいホテルのため全体的に綺麗でした。プールやサウナもあり、とても過ごしやすいホテルでした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par ホテル･アンドルームス那覇ポート 大浜, Gestion de l’hôtel
Ohdai 様この度はホテル・アンドルームス那覇ポートへご宿泊頂き誠にありがとうございます。レビューにて当館の内装・自慢のプール＆サウナをお褒め頂き大変光栄でございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。これからもお客様のご滞在がより快適になりますよう、スタッフ一同努めて参ります。最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
港近くで国際通り中心部からはやや離れていますが、レンタル自転車が無料で借りられ良かったです。部屋は、清掃が行き届いて綺麗でしたが、最初に案内された部屋は強い湿気のせいかカビ臭があり、フロントに相談して部屋を変えて頂けました。変更後の部屋は臭いもなく、快適に過ごさせていただけました。朝食は付けなかったので、近所のパン屋さんで買ったのですが、これがとても美味しかったです。せっかくなので夜ご飯で一回、カレーを食事を頂きました。最初温めが不十分で、ぬるいカレーは嫌だったので、温め直して貰いました。味は美味しかったので、ちょっと残念。帰り早朝便でタクシー必須でしたが、空港近くて、助かりました。トータルでは、楽しく過ごせました。ありがとうございました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par 大城, Gestion de l’hôtel
ホテル・アンドルームス那覇ポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。カビの臭いに関しまして、ご不便ならびにご不快な思いをおかけいたしまして、 大変申し訳ございませんでした。また、お食事の件も重ねてお詫び申し上げます。今回頂いたご意見をスタッフ一同、真摯に受け止め改善に努めて参ります。この度は、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
