Note fondée sur 948 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 déc. 2022 sur Expedia
Établissement a fuire pour le prix payé rien ne vas ici pour commencer ne prenez surtout pas le petit-déjeuner il ya que de la nourriture japonaise pour le peu qu’il ya et le prix est de 1800 yen par personne 15 euro !! Et le ménage ne compter pas là dessus les femmes de ménage ne font pas de ménage ni elle range la chambre elle mettent juste les serviettes c’est tout apparemment en dessous de 7 nuits il n’ya pas de ménage j’ai jamais vu sa ailleurs la chambre est bien plus petite que prévu merci expédia pour se mensonge il nya aucun avantage vip access encore une fois expédia ment encore une fois le lit bébé est un lit pour un bébé d’une semaine plus tôt bref ne vaut pas le détour et pour led famille aller voir ailleurs ya mieux et moins chère on a du rester 4 nuits dans une chambre salle on faisait le ménage nous mêmes inadmissible si je pouvais mettre zéro je mettrai sans hésiter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2022 par Tokyustay Okinawa Naha, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'être resté avec nous cette fois-ci.Merci d'avoir choisi notre hôtel parmi plusieurs hôtels.Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le système de nettoyage.Notre système de nettoyagePour les séjours de moins de 6 nuits, seuls les serviettes, les vêtements de nuit, le remplacement de la brosse à dents et la collecte des ordures seront fournis. Il n'y a généralement pas de ménage, y compris faire les lits, mais si vous le souhaitez, vous pouvez réserver un forfait avec ménage ou payer un supplément à la réception.Merci d'en profiter.Sur la base des avis que nous avons reçus cette fois, nous continuerons à nous efforcer d'améliorer nos services.Je vous serais reconnaissant si vous pouviez y réfléchir à nouveau si vous en avez l'occasion.Nous vous remercions de votre contribution.
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par 東急ステイ沖縄那覇スタッフ一同, Gestion de l’hôtel
この度は、東急ステイ沖縄那覇へお越し頂きまして誠にありがとうございます。また、大切なお時間を割いてご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルと同じビル内にあるドン・キホーテ様は日用品や食料品のほか、沖縄のお土産品も豊富に取り扱われているため十分にお買い物をお楽しみ頂けたかと存じます。また、建物内の直結エレベーターでアクセスできるため、雨の日でも安心してお買い物が可能な点も魅力の一つでございます。これからもよりよいホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いです。この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2024 sur Expedia
List of room and clean hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Tokyu Stay Okinawa Naha Front Desk, Gestion de l’hôtel
Dear Mr./Ms Martin Thank you very much for choosing Tokyu Stay Okinawa Naha.We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We will continue to strive to provide services that please our guests, so please visit us again when you are in the area.
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par TokyuStayOkinawaNaha, Gestion de l’hôtel
hank you very much for staying at Tokyu Stay Okinawa Naha.We are truly honored to receive your high evaluation.We hope you will visit us again when you come to Okinawa.Tokyu Stay Okinawa Naha
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Expedia
空港からも国際通りからも近く、買い物や食事するにも使いかってのいい、綺麗なホテルでした。沖縄に行った時にはまた利用したいと思いました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2024 par Tokyu Stay Okinawa Naha, Gestion de l’hôtel
この度は東急ステイ沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。立地に関しましても、高く評価いただき誠に光栄でございます。当ホテルはドン・キホーテ壺川店と同じ建物内にあり、モノレール壺川駅から徒歩3分圏内に位置しております。次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。これからも皆様にごゆっくりとおくつろぎ頂ける滞在をご提供出来ますよう努めて参ります。またお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Tokyu Stay Okinawa Naha Front, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Tokyu Stay Okinawa Naha.Thank you for your review.It's very encouraging.We will continue to strive to be a hotel that satisfies our customers.I look forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
Everything was amazing! Staff was incredible and they allowed our local Okinawan family to come up and eat at night and visit with us. Thank you again!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Tokyu Stay Okinawa Naha Front, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying at Tokyu Stay Okinawa Naha.We are very happy to hear your compliments.We are also happy to see that you enjoyed your stay with us.If you have a chance to come to Okinawa Naha again, please use our hotel.We look forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Tokyu Stay Okinawa Naha Front, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Tokyu Stay Okinawa Naha.We are very happy to see that you enjoyed your stay with us.We will continue to do our best to become a hotel that pleases our customers.I look forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par TokyuStayOkinawaNaha, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for choosing us. thank you for the review. as you said our hotel is near by tsubogawa station. the hotel front desk is in 5th floor. there are Donki shopping market in 1st and 2nd floor of building and 3rd and 4th floor will be car parking in the same building of hotel.where you can park and shopping whatever you want. there are 7 eleven and family mart combini store near by hotel by walk 2 minute. we hope you will visit again. Thank you.
par un voyageur
Great stay! Great location
Publié le 15 oct. 2024 sur HotelsWe enjoyed our stay at Tokyu Stay. Room was amazing and clean! Plenty of space for my family. The loft outlets and lights on the stairs didn’t work, but we worked around it. Great location as well! We enjoyed Don quioye below us!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Tokyu Stay Okinawa Naha Front Desk, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for stay tokyu stay okinawa. Thank you for the review which give us more motivate to work hard. As you said our room is little bit biger than another hotel where you can stay happily here. In every room we have a waching machine with detergent、micro oven and mini kitchen. if you visit long holiday with your family thats really helps you to stay happily here.we hope you will visit here again. Thank you.
