Note fondée sur 79 évaluations de clients
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4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Point négatif : douche à l’italienne sans pommeau
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2023 par Gabriele, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2022 sur Expedia
L’hotel est tres au gout du jour, zen , le personnel est tres chaleureux, la vue et allentour sont exceptionnel , tout est magique
par un voyageur
Publié le 19 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2021 par Gabriele , Gestion de l’hôtel
Thank you for your review
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2020 sur Hotels
par un voyageur de Paris
Publié le 24 août 2020 sur Expedia
L emplacement est bon mais la chambre économique ressemble à une cellule de prison ET la réception wifi est catastrophique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2020 par Gabriele , Gestion de l’hôtel
Gentilissima Sig.ra Dorothee,
Il suo malcontento è nato il giorno stesso dell'arrivo, Lei si è rivolta a noi con testuali parole :" La camera è ok, ma non c'è qualcosa ai piani più alti?", Io le ho risposto che eravamo al completo e che le nostre camere economy sono situate al piano terra (cosa evidenziata su ogni portale). La sua risposta è stata che sarebbe andata via la mattina seguente. La sera stessa le abbiamo offerto la possibilità di cancellare senza penalità la seconda notte (restituendole l'importo dovuto) e Lei sembrava più che soddisfatta da questa proposta, tant'è che ha detto immediatamente di si. La mattina seguente dopo aver fatto colazione ha cambiato idea e ha deciso di rimanere in Hotel senza chiedere nessun cambio camera o soluzione al suo malcontento. (forse perché in pieno ferragosto la soluzione più economica risultava essere la nostra). Per quanto riguarda il Wifi è la prima lamentela che riceviamo in merito, penso sia stato un disguido momentaneo.
Le recensioni vere evidenziano criticità di una struttura e suggerimenti per migliorarsi, qui leggo una critica fine a se stessa fatta per la semplice voglia di "danneggiare".
La saluto cordialmente e spero di riaverla nostra ospite in una della nostre Camere Comfort al quarto piano!.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Gutes Hotel, gute Lage, nette Mitarbeiter. Frühstück okay, italienisch. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Als Teil einer Sardinien Reise habe ich im Essenza Hotel übernacht weil es so zentral in der Stadt liegt. Die Zimmer sind toll eingerichtet und sauber. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Da ich mir für 24 Stunden einen Roller gemietet hatte hab ich gefragt ob ich statt an der Strasse auf dem Hotelparkplatz stehen darf. Das war kein Problem und umsonst.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Hotels
