Note fondée sur 464 évaluations de clients

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4,1 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
J'aimerais dire de belles choses concernant ce motel, mais à part le fait que c'était dans la ville où nous devions nous rendre et que c'était moins dispendieux que les autres disponibles...je n'ai rien de positif. Salle de bain avec le rideau de douche jaunit et sale au bas. Ventilateur de salle de bain ne fonctionnait pas et pas de grille donc nous pouvions voir toute la poussière et la saleté. Lumières brûlées, tapis poussiéreux dans les coins surtout. Pot de la cafetière avec une croûte de vieux café séché et brûlé dans le fond. Poubelles extérieures pleines, cour à l'envers et sale. Pas assez de stationnement. Bruyant. Odeur d'humidité. Grand besoin de rénovation, tout est vieux, brisés ou sales. Nous avons passé 2 nuits et nous avions payé d'avance, impossible d'annuler donc nous sommes restés. La personne au comptoir à l'arrivée était gentille mais il n'y avait personne à notre départ. Les matelas étaient quand même confortables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par Cactus Tree Inn, Gestion de l’hôtel
Hello Natalie, we are sorry your stay was not as great as you hoped. Assuming the translation is correct, we will look into these problems.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 juill. 2021 sur Expedia
The room was basic but met our needs. They could use new chairs as the plastic ones they had were mostly broken. Our biggest complaint though was the smoking. They claim that smoking is only in designated areas but this appeared to be anywhere outside including the pool deck and the tables by the BBQ where we were trying to eat our dinner. When we asked asked the front desk staff where the designated smoking area was as indicated on the signs, she told us she didn't know and it wasn't her job to enforce no smoking in the common areas.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 juin 2021 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 sept. 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

welcome staff, clean, affortable.

Publié le 19 févr. 2018 sur Hotels
excellent service, as it was in slow period the office closed at 21:00, they called me and organized thing to allow me to have acces to my room even they are closed. The room was really clean and smell good. I will return for sure.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2018 par owner, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for taking your time to write a kind review for us. We are very grateful to have a great guest like you. We will keep trying to our best to make our guests happy with us. Thanks again.
4 sur 5
par Claire de Québec

Publié le 14 sept. 2014 sur Hotels
Hôtel correct pour une nuit sur la route.
4 sur 5
par Patricia de Suisse

De passage

Publié le 9 juill. 2014 sur Hotels
Motel très bien entretenu. Piscine très propre. Grill mis a disposition.Seul petit défaut , les matelas qui sont creusés au milieu... Quand on dort a deux, c'est pas très agréable ....
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Construction workers and road crews crash here. Not ideal for food options locally.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Cactus Tree Inn, Gestion de l’hôtel
Hello Ryan, yes we do have a lot of workers here Monday to Friday. We have many restaurants in the area we would have loved to recommended!
5 sur 5
par un voyageur de Surrey

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Cactus Tree Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you Rama for leaving us a review. We are glad you enjoyed your stay! Hopefully we see you next time your in town.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Cactus Tree Inn, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving a review. It is unfortunate you never reached out during your stay as all things you listed on the other system could have been easily fixed.