Note fondée sur 9 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 2 déc. 2019 sur Expedia
Fine, but a bit overpriced.
This is a series of cabins around a lawn with a pool, gym, and massage services -- although the gym is open so few hours that it might as well not exist. If you're bringing North American or European expectations of a nature lodge, you might be disappointed. It's very much in town with lots of town noises, and there isn't much to do when strikes have closed the park. But the staff are nice and the service is good, especially the breakfasts delivered to your room.
par un voyageur de Antofagasta
Publié le 6 août 2019 sur Expedia
Nos encantó.Lo recomendamos y con seguridad volveremos .
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2019 sur Hotels
This place was a bit hard to find and down a dirt road. In addition they are doing construction so the area is not well marked and both myself and a friend drove down the wrobg track and had to make a precarious drive backwards. If the roads had been muddy it would have been a nightmare.
On the other hand the check in and such was smooth and the staff friendly
The sauna and soaking area I was told by a friend was excellent.
It was hard to find but once you are there the property was nice and had nice views of the sky.
In addition though we had to leave early they brought our breakfast to is ahead of time which was much appreciated.
With a bit more work this would be a great hidden gem. Perhaps some additional dri ing instructions and the gate code would be helpful prior to check in.
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2019 par Aldo, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su evaluación estimada Mariana.
par un voyageur
Lindo lugar
Publié le 23 mars 2019 sur HotelsEl lugar es muy acogedor y tranquilo para pasar unos dias de descanso en contacto con la naturaleza.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2019 par Aldo Fajardo S. , Gestion de l’hôtel
Hola Romina!!
Muchas gracias por compartir su opinión sobre Olmué Natura. Justamente la tranquilidad, el descanso y la naturaleza son algunos de nuestros tesoros más preciados.
Esperamos poder recibirles nuevamente.
par un voyageur
Publié le 23 mars 2019 sur Expedia
Do not stay here!
They host major conferences and have live music till past 1 AM making it impossible to sleep. Total scam saying they are a native location - more like a giant concert venue and staff said NOTHING to prepare us - just saw a lot of people and then music started at 10pm.
Marketing 100% false - don’t risk it!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2019 par Aldo, Gestion de l’hôtel
Hello,
I`m so sorry you did not enjoy the experience in Olmué Natura.
All I can say is we are not perfect, but we are not that bad as you describe.
In fact, most of the visitors enjoy a lot the live music show (only on Saturday nights), what is announced in colors in our reception window, so there is nothing false on that we offer.
Nevertheless... I apologize if we could not explain clear enought the activities we offer to make more interesting our weekends.
par un voyageur
solo un detalle
Publié le 4 mars 2019 sur HotelsJusto lo que buscábamos, descanso un buen ambiente, limpio y buena atención.... lo mejor: la fogata... lo peor muchos niños, no tengo nada contra ellos, pero cuando uno busca silencio, tranquilidad y espera ir a un spa, efectivamente busca sobre todo tranquilidad, lo que muchas veces no se logra con los gritos de ellos....
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2019 par Aldo Fajardo S., Gestion de l’hôtel
Hola Sandra,
Muchísimas gracias por sus comentarios.
La retroalimentación entregada es muy útil para nosotros.
Esperamos recibirles nuevamente muy pronto.
Atentamente,
par un voyageur
Buenos servicios, agradable y familiar
Publié le 4 mars 2019 sur HotelsQuedamos conformes con todo. El servicio de masajes fue muy bueno. Las instalaciones impecables. La piscina exterior podría haber estado más limpia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2019 par Aldo, Gestion de l’hôtel
Hola.
Agradecemos sus comentarios y los consideraremos en la proyección de las mejoras que implementamos.
Esperamos que regresen pronto.
Atte,
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2018 par Aldo, Gestion de l’hôtel
Estimado Guillermo:
Una vez más agradecemos tu estancia en Olmué Natura.
Si lo disfrutaste y viviste una grata experiencia, agradeceremos que nos puedas recomendar.
Te esperamos pronto de regreso.
Saludos!!
