Note fondée sur 48 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
Un séjour booké depuis plusieurs mois. Arrivé en début de soirée, un vendredi. Le réceptionniste nous annonce que notre chambre a été donné à quelqu'un d'autre !!! Une chambre parentale réservée pour +300 euros !!??
Après 45 minutes d'attente, on nous loge dans 2 chambres séparés : 2 enfants en bas âge... Une honte.
Nuit dans un "château"... Le lendemain, une responsable nous dit que la Direction nous remboursera le séjour... c'était il y a 5 mois, nous attendons toujours le remboursement.
Bref.
Nous ne recommandons pas, évidemment, cet "hôtel".
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Un peu décevant
Publié le 17 août 2024 sur HotelsAccueil tres agreable par une jeune fille qui nous a bien tout expliqué.
Par contre, petit déjeuner tres décevant. Tres basique, aucun produit frais. Le check out est a 11h, ce qui est plus tot que la normale et a 10:30 on vient toquer à la porte pour voir si nous étions sur le départ. Pas de clim dans les chambres. Globalement un peu déçu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2025 par La reception, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous sommes navrés d'appendre que votre expérience au sein de notre établissement s'est passé ainsi.Suite à un changement de propriétaire, nous modifions le contenu de notre offre afin d'améliorer la qualité des séjours de notre clientèle.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement pour un séjour qui, nous l'espérons, correspondra à vos attentes.Bien à vous,L'équipe du Château de Fontanges.
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
BIEN
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotelspar un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
Lieu magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2025 par La reception, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Nous sommes navrés d'appendre que votre expérience au sein de notre établissement s'est passé ainsi.Suite à un changement de propriétaire cet été 2024 nous avons modifié une partie de nos services. Nous vous invitons renouveler votre expérience qui sera d'une qualité supérieure.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement pour un séjour qui, nous l'espérons, correspondra à vos attentes.Bien à vous,L'équipe du Château de Fontanges.
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Très bon accueil, le personnel est sympathique et attentionné.
Tres bon restaurant.
Le petit déjeuner varié avec des gâteaux maisons.
Très belle chambre spacieuse.
Sejour très agréable avec la piscine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2025 par L'équipe Fontanges, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Nous vous remercions de votre retour concernant votre séjour dans notre établissement.N'hésiter pas à venir échanger avec nous sur votre expérience au sein de notre beau château et des histoires qu'il regorge.Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement pour un séjour qui, nous l'espérons, correspondra à vos attentes.Bien à vous,L'équipe du Château de Fontanges.
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
Sejour d une nuit mais j y viens fréquemment
Toujours aussi beau et niveau propreté excellent et toujours très bien accueilli.
J'ai pu avec les beaux jours profiter de la piscine propre aussi.
Dîner : un regal pour les papilles
