Près de la promenade.Parc naturel régional des volcans d'Auvergne et Volcans Golf se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel. Golf des Volcans et Montjuzet Park se trouvent également à moins de 5 km.
À proximité
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L'Aventure Michelin - 11 min en voiture
Stade Marcel Michelin - 11 min en voiture
Transport
Gare de Durtol-Nohanent : à 4 min en voiture
Arrêt de tram Universités : à 10 min en voiture
Clermont-Ferrand (CFE-Clermont-Ferrand-Auvergne Intl.) : à 25 min en voiture
Restaurants
Casino de Royat - 8 min en voiture
La Passerelle - 8 min en voiture
Le Président - 7 min en voiture
La Station - 8 min en voiture
Coté Tiretaine - 3 min en voiture
À propos de cet hébergement
Le Relais des Puys
Hôtel 3 étoiles écologique/durable avec Wi-Fi inclus
Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet. Event space at this hotel measures 484 square feet (45 square meters) and includes conference space. A steam room, spa services, and a terrace are also featured at the eco-certified Le Relais des Puys.
This 3-star Orcines hotel is smoke free.
1 building
32 guestrooms or units
2 levels
484 sq ft of conference space
45 sq m of conference space
Built in 1808
Conference space
Breakfast available (surcharge)
Self-service laundry
Front desk (limited hours)
Storage area for luggage
Front-desk safe
Tour and ticket information
Game room or arcade
Terrace
Garden
Newspapers in lobby (free)
Elevator
No smoking on site
Bar or lounge
Coffee shop
Dining venue
Le Relais des Puys propose 32 chambres dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Un téléviseur ACL de 127 cm avec chaînes spécialisées par satellite. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de massage et de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna.
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Langues
Anglais, français
Commodités de l’hébergement
Pour les familles
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Chambres insonorisées
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Terrain de jeu
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Stationnement et transport
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Repas et boissons
Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 10,60 EUR par adulte et de 6,50 EUR par enfant
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Terrain de golf adjacent de 36 trous
Terrain de jeu
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
3 marches pour accéder à l’entrée
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Commodités de la chambre
Divertissement
Téléviseur à écran ACL de 127 cm avec chaînes spécialisées par câble/satellite
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Autres
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage du chauffage)
Coffre-fort
Espace de travail pour ordinateurs portables
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 21 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 21 h 30.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 21 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.
Enfants et lits supplémentaires
Children are welcome.
Cribs (infant beds) are not available.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Prix du buffet déjeuner : environ 10.6 EUR par adulte et 6.5 EUR par enfant
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise.
Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Eurocard et l’argent comptant.
À noter
La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Hébergement également appelé
Relais Puys
Relais Puys Hotel
Relais Puys Hotel Orcines
Relais Puys Orcines
Le Relais des Puys Hotel
Le Relais des Puys Orcines
Le Relais des Puys Hotel Orcines
Avis pour Le Relais des Puys
Avis
8,0
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Note de 10 – Excellent, d’après 21 avis sur 63." "
10 – Excellent
21
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 63." "
8 – Bien
24
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 63." "
6 – Acceptable
15
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 63." "
4 – Médiocre
3
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 63." "
2 – Terrible
0
8,4/10
Propreté
8,2/10
Service et personnel
7,0/10
Commodités
8,0/10
État et installations de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Philippe
7 août 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Philippe
Séjour de 2 nuits en août 2024
8/10 – Bien
PHILIPPE
Voyage en famille
28 juill. 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
6/10 – Acceptable
Patricia
Voyage en groupe
19 juill. 2024
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Patricia
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
4/10 – Médiocre
Jean-Paul
Voyage en famille
20 juin 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
beaucoup trop cher au regard de la prestation
Jean-Paul
Séjour de 1 nuit en juin 2024
10/10 – Excellent
francoise
18 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
francoise
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 – Excellent
Magalie
Voyage en famille
11 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour. Personnels accueillants
Magalie
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 – Excellent
ALAIN
11 juin 2022
ALAIN
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 – Bien
Christian
18 avr. 2022
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Christian
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 – Bien
Jacques
Voyage de couple
22 nov. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel sympathique et nourriture très bonne
Jacques
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
8/10 – Bien
DAVID
18 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
DAVID
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 – Bien
Guillaume
29 oct. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bon hotel a proximité du parc naturel du puy
Bon hotel a proximité du puy. Personnel agréable et chaleureux malgré le contexte Covid particulier. Hôtel donc à recommander
Guillaume
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
8/10 – Bien
benjamin
9 août 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
une nuit suffit
Petite étape d’une journée à Orcines pour faire du parapente, hôtel classique mains confortables. Il a cependant fait très chaud dans la chambre la nuit.
benjamin
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 – Excellent
patrice
Voyage d’affaires
16 nov. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
patrice
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
6/10 – Acceptable
Roland
7 oct. 2019
Roland
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 – Excellent
philippe
Voyage en groupe
3 oct. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
philippe
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
8/10 – Bien
Julie
9 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Julie
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
9 sept. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel
Équipement de la salle de bains pas de pression eau
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
20 mars 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon établissement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
29 nov. 2018
Chambre correcte, qui mériterais un rafraîchissement. Un peu froid a l arrivee, et eau chaude pas tres chaude. cependant, l'accueil est agreable, et le restaurant de qualite.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
8/10 – Bien
Colette, Julienas
7 sept. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel calme, confortable.
Chambre confortable, calme, spacieuse. Restauration possible sur place. Proximité de lieux touristiques.
Colette
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
10/10 – Excellent
nicole
10 août 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
nicole
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
13 mai 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel sympa, cadre agréable.
Voyageur vérifié
10/10 – Excellent
MARYVONNE
9 avr. 2018
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Chambres très calmes. Vaste parking gratuit. Personnel sympathique. Je reviendrai
MARYVONNE
6/10 – Acceptable
Hagina, Paris
2 nov. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel
bien situé
Bien situé sur le parcours A89 et Clermont . Grande facilité de parking et calme absolu
Hagina
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
8/10 – Bien
Cyril
31 août 2017
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Un hôtel accueillant et bien situé
Hôtel très bien situé pour visiter la chaîne des Puys et en particulier Le PUy de Dôme. Belles ballades à proximité. Le restaurant est très bon et propose des produits faits maison. Le personnel est très sympatique et de très bon conseil.
Les chambres sont simples mais confortables et propres. Un bémol pour la literie qui devrait être vérifiée.
Pour les enfants, il y a des jeux extérieurs à leur disposition (balançoire, toboggan, table de ping pong).