Note fondée sur 865 évaluations de clients

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4,2 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 juill. 2024 sur Expedia
Déjeuner excellent avec beaucoup de choix. Lit très confortable. Piscines très très bien. Nous avons adoré notre séjour de 4 nuits.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Janine Maria-Puerta , Gestion de l’hôtel
This is wonderful to hear and we hope we may see you again soon! Merci!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2023 par Janine Maria-Puerta , Gestion de l’hôtel
Thank you so much!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2022 sur Hotels
Excellent personnel, bon rapport qualité-prix. Bien placé et idéal pour les familles. Suite très spacieuse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2022 par Kelly, Gestion de l’hôtel
Thank you for the very kind review! We hope to see you again in the near future.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2022 sur Expedia
Premier séjour dans cet hôtel. 4 nuits du total. Bon service à la clientèle, spécialement Lucas au front desk et les dames au déjeuner. Vieil hôtel, un peu défraîchi dont les chambres ont été rénovées. Espaces communs très sales. Surprise à l’arrivée, l’hôtel chargeait des taxes (2) à leurs frais de resort. Donc, le montant que je devais payer sur place était plus élevé que celui qu’Expedia nous avait informé.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 août 2019 sur Expedia
Très bon hôtel tout était parfait : PDJ piscine chambre, sauf petit soucis : la moquette dans la chambre très tachée est aspirateur très peu fait pour 10 nuits ça reste moyen Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2019 par Janine Maria-Puerta, GSM, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review and we hope you will be back again. We will work on the points you mentioned about carpet cleanliness--we apologize for the oversight!
5 sur 5
par un voyageur

Genial

Publié le 25 août 2019 sur Hotels
Super hotel, bien placé, proche des restaurants, 5 à 10mnts en voiture. Parcs Universal studio a 25 mnts environ. Possibilité de prendre directement vos places à la billetterie de l hotel. Il y a un très grand parking gratuit. Le Petit dej st très simple a mon goût . Les chambres sont très bien et propre. Il y a 3 grandes piscine dont une evec toboggan. Elle sont très belle est surtout propre Les enfants on adoré. Il y a une navette gratuite qui passe par l hotel a 7h45 pour les park d attraction et le retour 18h30 (universal studio) J y retournerai volontier.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2019 par Janine Maria-Puerta GSM, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words and for staying with us. We are glad we made such a great impression on you and we hop to see you return soon!
5 sur 5
par un voyageur de Québec

Excellent séjour en famille

Publié le 7 août 2019 sur Hotels
Excellent rapport qualité prix! Accès à plusieurs piscines et au mini golf. Trois glissades d’eau sont là pour le plaisir des enfants. Il y a aussi un tiki bar ainsi qu’un Dunkin Donuts sur le site. Le déjeuner gratuit est bien et plusieurs tables sont disponibles y manger. Il y a également des BBQ sur le site. Nous y retournerons, c’est certain!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2019 par Janine Maria-Puerta, Guest Services Manager , Gestion de l’hôtel
We are happy to see that you enjoyed your stay and all the amenities that accompanied your visit! We can't wait to see you again!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 déc. 2018 sur Expedia
Piscines spa et glissades sur le site c'est très bien. Beaucoup de choix pour les déjeuners et c'est bon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2018 par Janine Maria-Puerta, GSM, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos aimables paroles et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les piscines! S'il vous plaît revenez nous voir bientôt!
5 sur 5
par un voyageur

Beau séjour

Publié le 3 juill. 2018 sur Hotels
Beau séjour, déjeuner copieux, installations extérieures intéressantes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2018 par Kelly Cowan, GM, Gestion de l’hôtel
Thank you so very much for your kinds words. We do hope that you will visit with us again in the very near future!! We can't wait to see you again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Todo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Janine Maria-Puerta , Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words and we hope that we might see you again!