Note fondée sur 7 501 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Lave-vaisselle brisé, sécheuse que l'on doit faire 3 fois et plus de séchage pour une brassée, frigo brisé et coule mêmes après réparation, tiroirs des bureaux difficile à ouvrir et certains brisés, tapis malpropre. Service rapide pour les réparations mais ne vaut pas le prix selon nous
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Lake Buena Vista Resort Guest Services Team, Gestion de l’hôtel
Tout d'abord, j'espère que vous allez bien et je vous remercie beaucoup de votre fidélité. Votre avis et vos commentaires sont extrêmement précieux car ils nous aident à nous améliorer. Vos commentaires et préoccupations seront partagés avec notre équipe de direction.
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Lake Buena Vista Resort Guest Services Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying with us; your feedback is extremely valuable to us. We are looking forward to your next visit. Best Regards,
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Très grande suite a 3 chambres
Bien équipée et tranquille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Catalina A, Gestion de l’hôtel
Thank you, Melanie, for your 5-star review! We're delighted you enjoyed our spacious and well-equipped three-bedroom suite in a tranquil setting. Your feedback is appreciated and will be shared with our team!
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2024 sur Expedia
Nous avons apprécié notre séjour avec toutes les commodités de l'appartement et des environs.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2024 par TK, Gestion de l’hôtel
1.Hi ,Thank you for the glowing 5-star review! We're thrilled to hear that you had an exceptional experience with us. Your feedback means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic stay!
par un voyageur de Voegtlinshoffen
Publié le 11 mars 2024 sur Expedia
Équipement de la chambre tres sommaire, les clé ne fonctionnaient pas, personnels peu agréables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Catalina Algarra M., Gestion de l’hôtel
Thank you, Laurent, for taking the time to provide feedback on your stay. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations due to the room amenities and issues with the keys. We also regret that you found our staff less than pleasant. We take your comments seriously and will use them to improve our guest experience. We hope to have another opportunity to show you the high standard of service and accommodation we strive to provide to all our guests.
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Transport vers sites Disney gratuit!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par enrique, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
Notre 2e sejour a cet jotel. Tres bien sauf odeur des tapus au 10e etage pendant 4 jours.
Belle piscine, bien situe
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Catalina Algarra M., Gestion de l’hôtel
Thank you, Serge, for taking the time to share your experience and for choosing to stay with us again. We're pleased to hear that you enjoyed our beautiful pool and found our location to be convenient. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the odor on the 10th floor during your stay. Please rest assured that we are addressing this issue to ensure it does not affect future guests. We look forward to the opportunity to welcome you back and provide an even more pleasant stay in the future.
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Expedia
Décoration un peu désuète
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par enrique, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Lake Buena Vista Resort Customer Experience Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying with us; your feedback is extremely valuable to us. We are looking forward to your next visit. Regards,
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Expedia
Convenient for family, close to Disney Parks.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Lake Buena Vista Resort Customer Experience Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review; your feedback is extremely valuable to us; I am pleased to read that you had enjoyed your stay. We are looking forward to your next visit. Best regards,
