Note fondée sur 296 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Mediocre pour un 3 étoiles
Publié le 26 août 2024 sur HotelsUn accueil peu engageant â larrivee, heureusement les employees suivantes etaient plus aimables! Un chariot de draps sales abandonné de 15h à notre depart le lendemain matin... une chambre qui commence a montrer une vetusté ( moquette tachée, tete de lit abîmée ainsi que le lavabo), mais une très bonne literie. TV avec uniquement chaine TNT, un seul ascensseur, un bar peu accueillant dans l'entrée... Bref, pas digne dun 3 étoiles.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Ibis Orléans Centre Gare, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Orléans Centre Gare.Votre avis est très important pour nous.Nous vous souhaitons une agréable journéeIbis Orléans Centre Gare
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2024 sur Expedia
Chambre minuscule, comme la tv.
Air climatisé qui peine…
Assez propre, chambre un peu rénovée qui cache mal le fait qu’elle est vieillissante.
Pire point : la dame à la réception qui nous traite froidement et de manière rude en mentionnant que notre réservation est avec Expédia… sous-entendu que c’est moins payant pour eux et que nous somnes des sous-clients.
Petite nouvelle : sans Expédia nous n’aurions probablement jamais réservé votre hôtel, que cela vous plaise ou non. Alors changez votre entente avec eux ou votre attitude, mais ne faites pas sentir mal vos clients.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par Ibis Orléans Centre Gare, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour faire votre retour. Nous vérifions le point avec la personne qui a fait votre arrivée pour comprendre.Nous vous souhaitons une agréable journéeIbis Orléans Centre Gare
par un voyageur
Pratique
Publié le 23 juin 2024 sur HotelsPratique mais une odeur désagréable dans la salle de bain
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 avr. 2024 par Réception, Gestion de l’hôtel
Chère Madame Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié nos services pendant votre séjour à l'hôtel Ibis Orléans Centre Gare. Toutefois nous restons à votre écoute afin d'améliorer les services qui ont fait défaut à vos yeux. Dans l'attente de votre retour, Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2023 par Ibis Orléans Centre Gare, Gestion de l’hôtel
BonjourMerci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.Nous n'avons pas de détails concernant votre séjour. N'hésitez pas à nous partager les points de mécontentement, pour que nous puissions agir. Nous vous souhaitons une agréable journéeIbis Orléans Centre Gare
par un voyageur
Publié le 21 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2023 par Réception, Gestion de l’hôtel
Madame Bonjour, Nous sommes terriblement désolés que nos services ne furent pas à la hauteur de vos attentes. Aussi nous serions heureux que vous nous contactiez afin de préciser les prestations à améliorer. Votre satisfaction est notre priorité.Bien à vous, L'équipe Ibis Orléans Centre Gare
par un voyageur
Publié le 7 août 2023 sur Expedia
Bien situé, aucun bruit malgré la proximité de la gare, parking privé .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Ibis Orléans centre Gare, Gestion de l’hôtel
Bonjour Sandie,Une grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire. Nous mettons, tous les jours, tout en œuvre afin de répondre au mieux à vos demandes et votre commentaire nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d'avoir rendus votre séjour agréable et serions ravis de vous revoir parmi nous. A bientôtLa réception- Ibis Orléans Centre Gare
