Note fondée sur 208 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2024 sur Expedia
The area is not the best, but the hotel is excellent. There are 2 stations within a 10 minutes walk, and many options to eat out or take put.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par DOYANEN HOTELS BAKURO, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment. I hope to have another opportunity.
par un voyageur
Hôtel à éviter pour une famille
Publié le 8 mai 2024 sur HotelsHôtel plutôt réservé à des étudiants qu’à des familles. Contrairement à ce que est indiqué, une station de la JR se trouve à 5 minutes de l’hôtel. Toutefois il faut traverser un quartier qui ressemble plus à une déchèterie pour y arriver ! L’hôtel est situé dans un quartier qui peut ne pas sembler très sûr même si nous n’avons pas rencontré de problèmes. Les lits sont confortables, mais la proximité de la voie ferrée et la fréquence des trains laissent penser que l’on dort sur le quai de la gare ! Le matin il y avait une remontée d’odeurs de canalisation dans la salle de bain. Enfin, le personnel de l’hôtel ne parle pas bien anglais. Un réceptionniste nous avait dit que nous pouvions laisser nos valises. Sa collègue du lendemain nous affirmait le contraire ! L’intervention d’une autre personne présente nous permettait quand même de déposer nos bagages pendant trois heures.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par DOYANEN HOTELS BAKURO, Gestion de l’hôtel
We are very sorry to hearing about your experinces. We will improve our operation as your comment. Thank you so much for visiting us.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
Mauvaise localisation, peu rassurant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par DOYANEN HOTELS BAKURO, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing our hotel. We are sorry for your concern about the security situation in the surrounding area, which is beyond our control. We will make every effort to improve the situation with the cooperation of the government.
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par DOYANEN HOTELS BAKURO, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at our hotel.Thank you for your valuable evaluation.We look forward to having you stay with us again.
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Very sketchy… and loud with the train nearby
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par bakuro by doyanen, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us.We apologize for any inconvenience caused during your stay.We will take your feedback into consideration and make improvements.We look forward to serving you again. Thank you very much.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
ベッド周りやシャワー、トイレは比較的綺麗で満足ですが、ベッドの端など埃が溜まっていて少し不快でした。何より冷蔵庫が壊れており飲み物などを冷やさなかったことが一番の不満です。
周辺は西成区ということもあり、朝方は独特な雰囲気でしたが、危険というほどではないかと思います。やはり子連れには向かないかなと思いました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par DOYANEN HOTELS BAKURO, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊いただきありがとうございました。清掃がしっかりとできていなかった件、冷蔵庫が壊れていた件につきましてお客様に大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を参考に改善して参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par DOYANEN HOTELS BAKURO, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par DOYANEN HOTELS BAKURO, Gestion de l’hôtel
저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다.오사카를 방문하실 때 다시 찾아 뵙기를 기대합니다.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par DOYANEN HOTELS BAKURO, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. Thank you also for the very nice review.We look forward to having you stay with us again.
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Everything was perfect! The staff was friendly and able to speak english well. We were able to leave our luggage before check-in and even after check-out.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par DOYANEN HOTELS BAKURO, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. Thank you also for the very nice review.We look forward to having you stay with us again.