Note fondée sur 3 évaluations de clients

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4,3 sur 5
4,3 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Des règles trop strictes

Publié le 22 avr. 2024 sur Hotels
L’emplacement du logement est plutôt bien, dans un quartier calme et à 10min à pieds du métro. Cependant les règles de la maison sont très strictes, voir même menaçantes (pas le droit de faire du bruit sous peine d’appel à la police, pas le droit de parler au voisinage, pas le droit de fumer devant alors qu’il y a plein de mégots par terre). Un peu compliqué lorsque l’on voyage avec des enfants.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par BORO-YA , Gestion de l’hôtel
こちらのレビュー、ありがとうございます。お客様のご意見をお察しいたします。地理的な立地や周辺の静かな環境についての肯定的なご意見は大変うれしく存じます。一方で、家のルールに関するご指摘については真摯に受け止め、改善に努めたいと考えております。お子様とのご旅行でのお客様のご不便になった点について、心よりお詫び申し上げます。今後、より使いやすく、快適な環境をご提供できるよう努めて参りますので、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。もちろんです!フランス語での返信を以下に示します:Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement central du logement et son environnement calme à seulement 10 minutes à pied du métro.Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la rigueur et le caractère potentiellement menaçant de nos règles. Nous comprenons que voyager avec des enfants puisse rendre certaines de ces règles contraignantes. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu causer.Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre communication et rendre nos règles plus conviviales tout en maintenant un environnement agréable pour tous nos invités. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous.
5 sur 5
par un voyageur

Great stay

Publié le 27 août 2023 sur Hotels
It’s good for a family trip, because there are enough beds/ futons. But kind far from Shinsaibashi ,Close to Tennoji station( one stop to Tennoji) Great value!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2023 par 宿家スタッフ, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing our property, and for taking the time to write such a wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, and that our staff and amenities met your needs and expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon, and providing you with an even better experience next time. Thank you again for your kind words.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 sept. 2019 sur Expedia