Note fondée sur 52 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
朝食時のスタッフの対応は最悪‼︎
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotelsクーポン無しで朝食、支払の際に、財布を持っていないと言うと、直ぐに払えと言われ、チェックアウトの時に出来ないか聞くと、電話番号と名前を聞かれた…。部屋から持って来いとも言われた。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER, Gestion de l’hôtel
この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERをご利用いただき、誠にありがとうございます。しがしながら、朝食の件につきまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。まずはお客様がクーポンをお持ちでない場合でも、柔軟に対応できるようスタッフの教育を徹底いたします。また、精算方法について、お客様からのご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2024 par ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER, Gestion de l’hôtel
この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同、大変嬉しく思います。また満点のご評価にも、頬が緩みます。今後もご滞在頂く全てのお客様にご満足いただけるよう、更なるソフト面の強化に努めて参ります。また大阪にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER, Gestion de l’hôtel
この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。また満点のご評価にも頬が緩みます。今後もご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、更なるソフト面の強化に努めて参ります。またご機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
部屋が狭い
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2024 par ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER, Gestion de l’hôtel
この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に応える事ができず、大変申し訳ございませんでした。またシャワーヘッドの不良につきましても、ご迷惑、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。お部屋の広さにつきましては、ご滞在いただいた20よりも広い29のお部屋もございますので、次回またご宿泊いただける際には、ご検討いただけますと幸いでございます。また大阪にお越しの際は、ご来館いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juill. 2024 par ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER, Gestion de l’hôtel
この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。またお忙しい中、貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。満点のご評価にも、頬が緩みます。今後もご宿泊いただく、全てのお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう、更なるソフト面の強化に努めて参ります。また大阪にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
整理房間質素需要改善
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER, Gestion de l’hôtel
この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。またお忙しい中、貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃につきまして、ご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。次回またご宿泊いただける際には、快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう、清掃スキルの向上及び、更なるソフト面の強化に努めて参ります。またご機会がございましたら、ご来館いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 21 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER, Gestion de l’hôtel
この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。またお忙しい中、貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。満点のご評価をいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も引き続き、ご滞在いただく全てのお客様に、ご満足いただけるよう、更なるソフト面の強化に努めて参ります。またご機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2024 par ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIER, Gestion de l’hôtel
この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 PREMIERにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。またお忙しい中、貴重なお時間割いての口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。満点のご評価をいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も引き続き、ご滞在いただく全てのお客様に、ご満足いただけるよう、更なるソフト面の強化に努めて参ります。またご機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Great hotel in a really good and central location. Rooms on the small size, with separate WC and wet-room, but very comfy and with all the amenities you would expect. Staff lovely and friendly. Would stay here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mai 2024 par front, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our central location, comfy rooms, and friendly staff. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 3 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2024 par フロントデスク, Gestion de l’hôtel
この度はダイワロイネットホテル大阪堺筋本町PREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後も全てのお客様に満足いただけるように努めて参ります。
