Note fondée sur 986 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 juin 2024 sur Expedia
Cet établissement ne correspond pas à la description faite sur le site web ainsi qu'à la publicité. Hall d'entrée qui se veut impressionnant mais chambre excessivement petite, poussièreuse, qui correspond à un établissement de 3 étoiles au maximum. Aucune aide de la part du personnel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Manager of front clerk Hotel Monterey Grasmere Osa, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Grasmere Osaka. We apologize for not meeting your expectations about the room. Please accept our apologies for not being able to fulfill your request. We will check with all the staffs and improve it immediately. We look forward to welcoming you again.Manager of front desk Hotel Monterey Grasmere Osaka
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2024 par Manager of front clerk Hotel Monterey Grasmere Osa, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your staying at Hotel Monterey Grasmere Osaka.We are looking forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 6 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2024 par Manager of front clerk Hotel Monterey Grasmere Osa, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your staying at Hotel Monterey Grasmere Osaka.We are looking forward to seeing you again.
par un voyageur
Hôtel très agréable et très bien situé
Publié le 5 nov. 2023 sur HotelsTrès bel hôtel, bien situé sur la station Namba et ses lignes de métro et JR (y. Lloris pour l’aéroport du Kansai). À proximité du quartier de Dontombori. Les chambres sont en étage élevé (le lobby est au 22e et le petit déjeuner au 23e, les chambre sont encore au dessus) ce qui permet une vue incroyable de jour comme de nuit sur Osaka. Le petit déjeuner est varié et complet. Personnel hyper efficace et serviable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2023 par Hotel Monterey Grasmere Osaka, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Grasmere Osaka.Our hotel is directly connected to JR Namba Station, making it very convenient for transportation.Other train lines are also connected to the hotel via the underground.There are supermarkets and convenience stores in the basement, making it very convenient for shopping.The supermarket is open until 24:00.The hotel is also within walking distance of downtown Namba, making it ideal for sightseeing.The rooms are located on the 24th to 31st floors, so the view from the room is one of the hotel's attractions.We are glad you enjoyed the view from your room.We are glad to hear that you were satisfied with our breakfast.Thank you also for your compliments to our staff.We look forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Expedia
The rooms were small compared to Western standards but it was typical Japanese. The last time we stayed at the property, the restaurants have improved since then. This is great choice if you are planning to come to Osaka.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2024 par Hotel Monterey Grasmere Osaka, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your stay at Hotel Monterey Grasmere Osaka.We look forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Expedia
The hotel was in an amazing location— borders the Namba train station, the Namba walk shopping center, and walking distance to Dotonburi. There was a supermarket right next door, and a Family Mart on the bottom floor. The room was spacious, comfortable and very clean. We had a great city view from our room. The staff was very kind and helpful. We will definitely stay here again if we return to Osaka.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2024 par Hotel Monterey Grasmere Osaka, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Hotel Monterey Grasmere Osaka.We sincerely appreciate your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay in Osaka.We look forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Manager of front clerk Hotel Monterey Grasmere Osa, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your staying at Hotel Monterey Grasmere Osaka.We are looking forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2024 par ホテルモントレグラスミア大阪, Gestion de l’hôtel
この度はホテルモントレ グラスミア大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Rooms were spacious. Staff service was excellent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2024 par Hotel Monterey Grasmere Osaka, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your stay at Hotel Monterey Grasmere Osaka.We look forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2024 par Hotel Monterey Grasmere Osaka, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Hotel Monterey Grasmere Osaka. We look forward to welcoming you back soon.
