Note fondée sur 1 190 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Expedia
Situation pratique et petit-déjeuner correct.
Établissement vétuste et mal entretenu (l'entrée ressemble à un hall de gare des années 80).
Chambre mal équipée et pas vraiment propre, mauvaise literie, service d'étage inexistant (le ménage n'est pas du tout fait certains jours et très mal fait les autres).
L'ensemble est très moyen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Vilde, Gestion de l’hôtel
Dear Franck.Thank you for your feedback. We appreciate your positive comments about out location and breakfast. We are sorry to hear your experience didn't meet your expectations regarding the condition of the establishment and room cleanliness. We will address your concern to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future.Kind regards,Scandic Victoria Oslo
par un voyageur
Très bien
Publié le 6 janv. 2024 sur HotelsUn hôtel très bien placé au centre-ville. Chambre tranquille et confortable. Personnel agréable. Très bon petit-déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2024 par Magnus, Gestion de l’hôtel
Dear guestThank you so much for youre feedback.Kind regardsScandic Victoria
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2023 sur Expedia
Nous avions une chambre au 8eme étage , chambre qui était tres vieillissante avec des endroits du mur où il n'y avait plus du tout de peinture et des vis qui sortaient du mur. Il y avait un bruit d'une soufflerie en permanence dans la chambre.
La localisation de l'hôtel est parfaite.
Le buffet du petit dejeuner est tres bien fourni.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par Vilde, Gestion de l’hôtel
Hello Marjolaine.Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to hear you enjoyed your stay, although the room was not as expected. Still, it's great to hear you enjoyed the breakfast and location, and we hope that this is something that might bring you back in the future :)Kind regards,Vilde at Scandic Victoria Oslo
par un voyageur
Très bon hôtel + buffet de petit-déj' exceptionnel
Publié le 31 août 2023 sur HotelsSuperbe hôtel, idéalement situé dans Oslo ! J'avais hésité à réserver dans un hôtel d'un autre groupe, mais... Celui-ci est idéalement situé, près de tout ! Le port est à deux pas, le Palais impérial à 10', le Parlement à 1'... Et le centre-ville est juste à côté.
Pour l'intérieur de l'hôtel, les chambre sont sans prétention. Un peu de poussière devant les fenêtres, mais c’est tout. Les tasses à thé ne sont pas ramassées, c’est mon seul bémol à mentionner. Le buffet d petit-déjeuner est exceptionnel, du poisson, de la viande, du sucré, du salé... Magnifique ! Certains membres du personnel sont froids, mais bon... on ne vient pas pour eux :) Merci pour ce superbe séjour, il n'aurait pas pu être mieux ;)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2023 par Vilde, Gestion de l’hôtel
Dear guest.Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to hear you enjoyed your stay, although the cups were not replaced. We apologize for this. Still, it's great to hear you enjoyed our location and breakfast, and we hope to see you again! :)Best regards,Vilde at Scandic Victoria Oslo
par un voyageur
Publié le 27 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2022 par Cathrine, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Cathrine
par un voyageur
Publié le 27 août 2022 sur Expedia
Hôtel avec localisation centrale: point de départ pour visiter Oslo (quais, château, rue centrale, musée), restaurants et à quelques minutes de la gare. Pratique pour les restaurants.
Petit déjeuner varié et produits de qualité.
Système multimédia compatible ios, avec chromecast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2022 par Cathrine, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Cathrine Scandic Victoria Front Office
par un voyageur
Publié le 26 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2022 par Cathrine, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you so much for you comments!Please come back,Best,Cathrine Scandic Victoria OsloFront Office
par un voyageur
Publié le 18 août 2022 sur Expedia
Lieu pratique, petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix et de bons aliments. Chambre propre et moderne, système de broadcasting dans les chambres pour Netflix par exemple.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2022 par Vilde, Gestion de l’hôtel
Hello Florian!Thank you so much for your feedback! We appreciate you taking your time to leave a review. Glad to hear you had a pleasant stay:)Hope to see you again soon!Kind regards,Vilde at Scandic Victoria Oslo
par un voyageur
Ok
Publié le 6 avr. 2022 sur HotelsAccueil moyen avec une chambre sans lumière naturelle, avec un chauffage non réglable et assez sinistre... Est-ce le traitement réservé aux clients hotels.com? Néanmoins et après avoir réagi, la réceptionniste a accepté de nous donner une autre chambre nettement plus "normale" et agréable: merci à elle!
Sinon, hôtel très bien situé, mais pas de restaurant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 avr. 2022 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you so much for you comments!
Please come back,
Best,
Rune
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Vilde, Gestion de l’hôtel
Kjære Thea.Takk for at du valgte å bo hos oss. Vi er glade for at du hadde et fint opphold.Ønsker deg hjertelig velkommen igjen! :)Med vennlig hilsen,Scandic Victoria Oslo
