Note fondée sur 950 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hôtel ostersund
Publié le 10 juin 2024 sur HotelsSuper hôtel, plein d'options disponibles, et très bon petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Hello Cedric!We are happy to know that your stay was delightful and we hope to see you soon again.
par un voyageur
Publié le 11 mai 2024 sur Hotels
Très belle séjour.
Merci beaucoup je vais revenir 😍🤗♥️ I love Ostersund
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour et merci de votre visite, nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous direz bonjour.
par un voyageur
Très bien MAIS !
Publié le 27 juill. 2023 sur HotelsBel hôtel, deco sympa, bon petit déjeuner MAIS attention la piscine est très chère (à payer en plus même avec une chambre !) en plus elle rst fermée aux enfants dès 15h! Enfin, lorsque nous y étions elle était réservée par des extérieurs qui payaient plis cher et nous n'avons pas pu y aller du tout, nous avons demandé une compensation puisque l'hôtel ne proposait pas le service affiché mais ils ont refusé. C'est vraiment dommage de gâcher ainsi le séjour avec des enfants qui pensaient pouvoir se baigner !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2023 par Reception, Gestion de l’hôtel
Hello!Thanks for your respond and it seems that there is some lack of information at the booking site about the spa. We can only apologise the situation. We will check the information so it will be correct. Lets hope your next stay will be better.
par un voyageur
Publié le 2 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2022 par Receptionen , Gestion de l’hôtel
Tack så mycket för er feedback och varmt välkomna åter!
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej!Så kul att din vistelse har varit bra hos oss och vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss.
par un voyageur
Underbar vistelse!
Publié le 26 août 2024 sur HotelsUnderbart ställe! Fina områden att springa eller promenera i. Vackra badplatser där man kan hitta sin egen oas.
Fint spa med bra öppettider och behandlingar.
Jättebra frukost! öppet länge på helgerna vilket ger +++ i kanten.
Gratis parkering precis framför hotellet och trevlig personal i receptionen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej Angelica!Tack för din återkoppling och så roligt att din vistelse hos oss har varit en succé och att både frukost och spa är till belåtenhet. Vi hoppas att ditt nästa besök hos oss ska bli minst lika bra.
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
För att vara ett familjerum alldeles för liten golvyta. Nu var vi två personer men dubbelsängen var för liten för två äldre vuxna som inte sover ”sked” så det passade bra att kunna utnyttja ”extrasängen”. Kroglivet på undervåningen störde på natten, alldeles för lyhört plus att golvet inte var rengjort till frukosten med den påföljden att det inte var så trevligt att gå på det.
Trevlig och hjälpsam personal och fin frukost även lö morgon trots den tidiga timmen 6.15)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej!Ni hade bokat queenroom family vilket har en smalare säng, våra tvåbäddsrum family och family superior har större sängar. Vi ska be Housekeeping se över sina rutiner så det känns fräscht när ni går till frukosten.
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Renholdet i frokostsalen var elendig. Det trakk ned hele oppholdet. Veldig skittent på gulvene, rundt bord og stoler. Og skoene klistret seg fast i gulvet. Rommene var fine, men vanskelig å sove da det var mye støy ute på utestedene ved hotellet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej!Vi beklagar att ni fick sånt dåligt intryck av frukosten morgonen efter och vi kommer genast vidta åtgärder för detta, så hoppas vi att ert nästa besök blir bättre.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Fin service og hyggelig personale. Rommene er litt mørke dårlig belysning på bad og vask renner ikke unna.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej Siv!Tack för din feedback, vi uppskattar att du upplyser oss om detta och vi kommer genast att åtgärda detta.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Receptionen, Gestion de l’hôtel
Hej Christina!Tack för din återkoppling och så roligt att din vistelse hos oss har varit en succé och vi hoppas att ditt nästa besök hos oss blir ännu bättre.
