Note fondée sur 190 évaluations de clients

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4,6 sur 5
75 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Détente

Publié le 17 avr. 2018 sur Hotels
Il est dommage que les salles de massage soient dans le couloir qui mènent aux termes . Conversations et cris d enfants. Pas très zen tout ça pour se détendre.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
シャワーの水圧が弱い
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Expedia
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
朝夕のご飯、めちゃくちゃ美味しかったです♪
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Expedia
The staff and private onsen were top-notch, no comparison. The meal provided was interesting. We were hoping that there was a way to change our first night’s meal choice prior to our stay instead of the business defaulting to the traditional Japanese meal on the first night of our stay. After messaging on Expedia, they would not let us change the meal. Other than that, the service provided by the staff is second to none and we wouldn’t trade our stay with Biwako Hanakaido for anything.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2024 sur Expedia
This beautiful, well-run hotel makes you feel very special. We were greeted warmly on arrival, given peach tea and walked through the hotel’s spa protocol. Since they are currently doing work on parts of the spa (this was no problem, and there was no noise). The onsite onsen is absolutely beautiful— a deep pond in a (part) bamboo forest, relaxing and piping hot. The dinner and breakfast are extravagant, delicious, and gorgeously presented. The staff is so very kind and gracious. They go far out of their way to make you feel at home. We speak no Japanese except “good morning” and the staff spoke enough English to help us in every way. This was my first trip ever to Japan, let alone an onsen, and this hotel made it a delightful experience!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 juin 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mai 2024 sur Hotels
Great experience of a traditional ryokan. Super friendly staff, and a kids friendly place. As a foreigner you have to be prepared to eat fish and miso soup with tofu for breakfast.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 avr. 2024 sur Hotels