Note fondée sur 4 000 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
En plein quartier touristique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Chère Véronique, Merci pour votre excellente note mentionnant notre emplacement fantastique au centre-ville! Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Ottawa
par un voyageur
Séjour agréable
Publié le 16 août 2024 sur HotelsLa chambre/appartement est très grande et bien équipée.
Mais le lit du canapé n'est pas très confortable et nous étions juste à côté de l'ascenseur donc bruyant
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Cher client, nous vous remercions pour votre excellent commentaire sur nos suites spacieuses et bien équipées ! Les matelas des canapés-lits n'étant pas aussi épais que ceux de nos lits ordinaires à plateau-coussin, ils ne sont pas aussi confortables. Nous proposons des suites à deux chambres avec jusqu'à trois lits normaux (tous à plateau d'oreiller) qui vous conviendront peut-être mieux pour vos futurs séjours.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Avoir un appartement au lieu d'une simple chambre a beaucoup amélioré notre voyage. On pouvait revenir relaxer dans notre appartement en fin de journée et on n'avait pas à rester tous ensemble vue qu'il y avait une chambre fermée. De plus, c'était beaucoup plus économique pour les repas. On avait apporté nos déjeuners et soupers, mais on dînait au restaurant sans avoir rien planifié. Une chance qu'il faut avoir une carte pour rentrer dans l'hôtel, car il y a plusieurs itinérants dans le coin. Ils ne nous ont pas achalés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Chère Karine, Merci pour votre excellent commentaire et je suis heureuse d'apprendre que vous avez apprécié nos suites spacieuses et bien équipées! Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au centre-ville d'Ottawa!
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Garage en rénovation, téléviseurs non- fonctionnels, couverture souillée et batterie du détecteur de fumée passé date! Ce dernier est parti sans raison à 4:00AM on a enlevé la batterie car la date était périmée « février 2022 »
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Yves, Thank you for your review. On check-out, you did report the battery in your smoke detector, which we addressed immediately. We apologize for the inconvenience with the televisions in your suite. We are in the process of upgrading our Guest Room Entertainment programming, and the contractor was unable to program your television which has also been resolved. It would be a pleasure to welcome you again on your next stay in downtown Ottawa!
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
J’aime comment s’est fait, c’est bien adapté pour une famille nombreuse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Cher Réginald, Merci pour votre excellent commentaire sur le récent séjour de votre famille chez nous! J'ai hâte de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, lors de votre prochain séjour au centre-ville d'Ottawa!
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Dear Geneviève, Thank you for your rating and it would be a pleasure to welcome you again on your next stay in downtown Ottawa!
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
L’accueil était vraiment super et l’hôtel est situé stratégiquement par rapport au centre-ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Chère Valérie, Merci pour vos aimables mots à l'égard des membres de notre équipe et de notre emplacement fantastique au centre-ville! Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au centre-ville d'Ottawa!
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Dear Julie, Thank you for your 8/10 rating and it would be a pleasure to host you again on your next stay in downtown Ottawa!
par un voyageur
Séjour à Ottawa
Publié le 27 juill. 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Chris, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your 10/10 rating and it would be a pleasure to welcome you again on your next stay in downtown Ottawa!
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Tout a ete bien dans l'ensemble
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par Les Suites Hotel Ottawa, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir séjourné chez nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche !
