Note fondée sur 1 426 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Expedia
A minuit, l'alarme incendie a bibé. 15 minutes plus tard, une autre fois. Nous avons été ã la réception pour demander de changer la batterie. Il est venu dans la chambre mais n'a rien fait. Le bibé nous as encore réveillée... Pour le déjeuner, grille pain ne fonctionne pas, plus de café, d'oeuf et patate. L'hôtel n'est pas insonorisées. Finalement, on m'a dit que le responsable m'appeler ait, mais j'ai eu aucun appel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Ken K. - Directeur général, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience au Wingate by Wyndham Kanata West Ottawa. Nous sommes attristés d'apprendre que votre séjour a été décevant.Nous vous remercions de nous avoir informés que la pile du détecteur de fumée de votre chambre devait être remplacée. Nous sommes désolés que l'équipe de la réception n'ait pas pu résoudre ce problème. Notre équipe de maintenance a remplacé la pile. Nous tenons à souligner notre souci du détail, et le fait qu'une chambre exceptionnellement propre et bien entretenue fasse partie de cet objectif. Nous sommes navrés de vous avoir déçu.Nous vous avons contacté en privé pour en discuter.
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Expedia
We like the breakfast very much !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Ken K. - General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for the feedback. We are glad that you enjoyed your stay. We value your opinion of our free breakfast. We appreciate the benefit that a wholesome breakfast has on our overall sense of wellness to start the day. We hope to see you at our Wingate by Wyndham Kanata West Ottawa hotel.
par un voyageur
Confortable pour clients de passage.
Publié le 1 oct. 2024 sur HotelsHébergement d'étape confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Ken K. - Directeur général, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour les commentaires. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Vos commentaires sont très importants pour nous car nous essayons de rendre chaque séjour aussi confortable que possible.Nous espérons vous revoir à l'hôtel Wingate by Wyndham Kanata West Ottawa.Amicalement,
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Ken K. - General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. Whether relaxing in our indoor pool and hot tub, enjoying a drink or a bite at our bar+kitchen lounge or streaming your favourite show to your guestroom TV with our free Google Chromecast - we will keep you connected to what's important to you.We hope to welcome you the next time you need a hotel in Kanata West Ottawa
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Ken K. - Directeur général, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour les commentaires gentils. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Vos commentaires sont très importants pour nous car nous essayons de rendre chaque séjour aussi confortable que possible.Nous espérons vous revoir à l'hôtel Wingate by Wyndham Kanata West Ottawa.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Loved it!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Ken K. - General Manager, Gestion de l’hôtel
We appreciate receiving your thoughts about your stay at our Wingate by Wyndham Kanata West Ottawa hotel.We are really pleased that you enjoyed your experience.With amenities such as our bar+kitchen lounge, indoor pool, hot tub, 24-hour Life Fitness gym, meeting rooms and catering, we can provide you with everything you need to stay connected, on-schedule, productive, and ready for whatever comes next.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Nous avons adoré le service des employés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Ken K. - Directeur général, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour les commentaires gentils. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Vos commentaires sont très importants pour nous car nous essayons de rendre chaque séjour aussi confortable que possible.Nous espérons vous revoir à l'hôtel Wingate by Wyndham Kanata West Ottawa.
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Ken K. - General Manager, Gestion de l’hôtel
We are pleased that our clean, modern facilities at our Wingate by Wyndham Kanata West Ottawa hotel met with your expectations. Our guestrooms are thoughtfully designed with elements that calm and promote relaxation. We hope to revive travelers thus allowing them to stay connected, on-schedule, productive, and ready for whatever comes next.Whenever you travel to the Kanata West-Ottawa area, we hope that you will consider us.
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Proche du outlet Tanger et d'autres restaurants
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Ken K. - Directeur général, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel Wingate by Wyndham Kanata West Ottawa. Comme vous l'avez souligné, nous sommes idéalement situés en face du Tanger Outlets Ottawa et à proximité des boutiques et restaurants Kanata Entertainment Centrum, du Centre Canadian Tire, du Bell Sensplex et du parc d'affaires Kanata Nord.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Ken K. - General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. Whether relaxing in our indoor pool and hot tub, enjoying a drink or a bite at our bar+kitchen lounge or streaming your favourite show to your guestroom TV with our free Google Chromecast - we will keep you connected to what's important to you.We hope to welcome you the next time you need a hotel in Kanata West Ottawa.
