Note fondée sur 2 évaluations de clients

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3,0 sur 5
3,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juill. 2023 sur Expedia
Bon séjour
2 sur 5
par un voyageur

schöne böse Überraschung

Publié le 5 mars 2019 sur Hotels
unterkunft lag 5 km entfernt vom ort, der auf der karte von ouagadougou angezeigt wurde. die schuld hierfür wurde expedia zugeschanzt. die hotelmanagerin war total überrascht, muss aber eigentlich längst bekannt gewesen sein, weil meine buchung schon monate zurück lag und die angeblich optimale lage der grund für die wahl des hotels gewesen war. zimmer war schoen gross und ruhig, aber es gab eine ratte im zimmer. ausserdem war die balkontuer nicht abschliessbar (schloss ausgebaut). am morgen, als ich duschen wollte, gab es kein wasser. das fruehstueck war bescheiden, das bescheidenste, das ich innerhalb der letzten zehn tage bekam. aufgrund von protesten, nicht nur von mir, wurde ich - sehr positiv ohne aufzahlung - in ein stadtnaeheres hotel transferiert. die kosten trug expedia, denen ich bereits das geld ueberwiesen hatte. zur lösung der probleme einiger hotelgäste war der lokale manager von expedia eigens ins hotel gekommen.