Note fondée sur 182 évaluations de clients

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4,3 sur 5
69 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Nice stay at Barcelo hotel in Ourense
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par The Management, Gestion de l’hôtel
Dear Philippe,Thank you so much for your nice review and for sharing it with us.We are glad to now everything was nice and you enjoyed your time with us in Ourense.Hope we can welcome you again soon.Kind regards,
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 4 mai 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2023 sur Hotels
Accueil peu chaleureux par le personnel, j’ai pensé que c’était la façon galicienne de recevoir les visiteurs. Après mon deuxième séjour, je allé dans un autre hôtel de la ville, et là l’accueil a été radicalement différent : chaleureux, souriant, avec de l’humour. C’est donc à l’hôtel Barcelò que l’on est reçu froidement, peut-être que cela fait partie de l’identité de la marque.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 sept. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

le confort l'emplaçement c'est le top a ourense

Publié le 3 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2023 par Le Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Francisco,Au nom de toute notre équipe, mercie beaucoup por votre commentaire et nous attendons votre retour avec impatience. N'hésitez pas à nous contacter directement si nous pouvons vous aider à rendre votre retour encore plus mémorable.Atentament,
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 8 mars 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Bien bon séjour

Publié le 13 oct. 2020 sur Hotels
Restaurants et commerces accessibles à pied depuis l'hotel Chambre spacieuse et bien équipée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2020 par Le Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher Eric, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprecié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2020 par Le Directeur, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup :)
4 sur 5
par un voyageur

Barcelo

Publié le 25 nov. 2019 sur Hotels
Seul point négatif de cet hôtel; il n'y a aucun insonorisation au niveau des fenêtres. Même en étant au 7ème étage, nous avons la nuit l'impression de dormir avec toutes les fenêtre grandes ouvertes (et la place en bas est très fréquentée en véhicules )
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2019 par Manager, Gestion de l’hôtel
Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre Barceló Ourense, votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous porposons à notre clientèle. Merci encore pour avoir choisi notre hotel en cette occasion, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous servir dans un futur proche.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 juill. 2019 sur Hotels