Serra Palace Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles est tout indiqué pour découvrir Ouro Branco

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Serra Palace Hotel

Piscine extérieure
Coin salon du hall
Hall
Vue depuis l’hébergement
Stationnement

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Buanderie
  • Entretien ménager
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000
  • Itatiaia State Natural Monument
    17 min en voiture
  • Église Nossa Senhora do Pilar
    36 min en voiture
  • Jah do Acai / Penguins
    3 min à pied
  • Malibu Grill
    4 min à pied

Options de chambre

Chambre double ou avec lits jumeaux

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre simple

  • 19 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Chambre triple

  • 19 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux ou 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Ouro Branco

Au cœur de Ouro Branco.Vous serez à moins de 15 km de Itatiaia State Natural Monument et à moins de 25 km de Église Matriz De Nossa Senhora Da Conceição. Sanctuary of Bom Jesus do Congonhas et Museu da Imagem e Memória se trouvent à moins de 25 km.

À proximité

  • Église Matriz De Nossa Senhora Da Conceição - 23 min en voiture
  • Université fédérale d'Ouro Preto - 34 min en voiture
  • Église Nossa Senhora do Pilar - 36 min en voiture
  • Place Tiradentes - 37 min en voiture
  • Église Nossa Senhora do Carmo - 37 min en voiture

Transport

  • Belo Horizonte (CNF-Aéroport international Tancredo Neves) : à 161 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurante Trem Mineiro - ‬17 min à pied
  • ‪Churrascaria Cabana - ‬8 min à pied
  • ‪Malibu Grill - ‬4 min à pied
  • ‪Restaurante Bom Apetite - ‬9 min à pied
  • ‪Jah do Acai / Penguins - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Serra Palace Hotel

Hôtel 3,5 étoiles est tout indiqué pour découvrir Ouro Branco
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 2422 square feet (225 square meters) and includes a conference center. Barbecue grills, multilingual staff, and a garden are also featured at the business-friendly Serra Palace Hotel.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Ouro Branco hotel.

  • 80 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 buildings
  • 2422 sq ft of conference space
  • 225 sq m of conference space
  • Built in 2007
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Serra Palace Hotel possède 80 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à DEL de 24 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Ouro Branco offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, portugais

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 9 h
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 24 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Ouro Branco
Serra Palace
Serra Palace Hotel Hotel
Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Hotel Hotel Ouro Branco

Avis pour Serra Palace Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 46 avis sur 93." "
Note de 8 – Bien, d’après 33 avis sur 93." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 93." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 93." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 93." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Mônica

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
experiencia
Gostei de tudo-
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Francisco

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Antonio Carlos

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

GABRIEL

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Luiz Ney

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Fabiano

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel coerente com seu custo.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Jader roberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Lilian

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Fraco
Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos
A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Artur

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Celia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Leonardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Gerson

Voyage d’affaires
Avaliacao
Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

wilson gomoes viera

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Lazer
Foi boa !!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

William

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Ricardo

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

ariel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Richardson

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Fernando

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

FRANCISCO

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Filipe

Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 – Médiocre

Gedison

Points faibles : Propreté
Decepção
Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

6/10 – Acceptable

ANTONIO ADEL DOS

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Rosangela

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 – Bien

Sandro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022