Note fondée sur 285 évaluations de clients

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3,9 sur 5
76 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Un hotel agréable proche de la gare qui nous a grandement aidé dans nos périple. Merci, je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
綺麗で静かでした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 août 2024 sur Expedia
2 minutes walk to train station and staffs are friendly. Highly recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
チェックイン時に端末での予約番号の入力する所があったが、予約番号が、分からなかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン小山駅東口Ⅰをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりおます。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
静かです。記念日で景品貰いました
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par 東横イン小山駅東口Ⅰ, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにてご宿泊頂き、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
The staff were friendly and helpful. The elevator was fast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。またのご利用をお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

駅近

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
駅近で便利です。お風呂も少し広めなので気持ちよく入れました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Very small room, breakfast was not good, I asked stuff to check in sooner to room but they didn’t accept even they had room and i was willing to pay but they didn’t accept
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juill. 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。