Note fondée sur 290 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Un hotel agréable proche de la gare qui nous a grandement aidé dans nos périple. Merci, je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
・壁が薄いのか隣の部屋の咳が聞こえました。
そのため早朝、電気シェーバーを使用するのに気を使う必要がありました。
・部屋の電気のメインスイッチが小さすぎて10分ほど探しました。
・お風呂のシャワーの水量が弱いと感じました。
・駐車場の入口正面が狭く、大きい車では入りにくいと感じました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン小山駅東口Ⅰをご利用いただきまして、誠にありがとうございますまたお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。構造面で不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。今後はよりご満足頂けるサービスをご提供出来ます様従業員一同日々精進していく所存で御座います。小山にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用従業員一同心からお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
ありがとうございました
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご利用をお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
綺麗で静かでした。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
2 minutes walk to train station and staffs are friendly. Highly recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
チェックイン時に端末での予約番号の入力する所があったが、予約番号が、分からなかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par 東横INN小山駅東口1 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は東横イン小山駅東口Ⅰをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げておりおます。
