Note fondée sur 916 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Yuridia Cruz / Gerente División Cuartos. , Gestion de l’hôtel
Estimado huésped: Todos los que formamos parte del Equipo Camino Real Pachuca estamos agradecidos por el espacio que se tomó para contestar nuestra encuesta de servicio y estamos satisfechos por haber cumplido con sus expectativas, estamos en constante mejora para poder otorgarle un excelente servicio a cada uno de nuestros clientes, que como usted nos dan oportunidad de atenderles.¡Estamos para servirle siempre!Cordialmente
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Buen servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Yuridia Cruz / Gerente División Cuartos. , Gestion de l’hôtel
Estimada huésped: Agradecemos su confianza en la marca Camino Real Pachuca y nos complace saber que se va con una experiencia agradable de nuestro hotel. Esperamos contar con su preferencia en sus próximas visitas a Pachuca. Cordialmente
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Muchas gracias por todo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Yuridia Cruz / Gerente División Cuartos. , Gestion de l’hôtel
Estimado huésped: Muchas gracias por compartirnos sobre su experiencia en el hotel. Nuestro compromiso y misión es cumplir con sus expectativas de viaje y nos alegra saber cuándo se ve reflejado en estos comentarios. Estamos para servirle siempreCordialemente
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Personal que no resuelve, solo dice que ofrecen disculpas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Yuridia Cruz / Gerente de División Cuartos , Gestion de l’hôtel
Estimado huesped: Lamento que hayamos generado esa impresión de nuestro servicio. Estamos trabajando con nuestro personal para que esto de ninguna manera se repita. Le agradezco su confianza en la marca y espero que nos permita atenderle nuevamente para cambiar esta mala experiencia de viaje.Cordialmente
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Yuridia Cruz / Gerente División Cuartos , Gestion de l’hôtel
Estimado huesped: Muchas gracias por tomarse el tiempo en responder la encuesta de servicio. Sus comentarios nos proporcionan una valiosa visión de nuestro servicio.Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y nos alegra ver que se ve reflejado en estos excelentes comentarios.¡Muchas gracias por su confianza en la marca Camino Real! Estamos para servirle siempre.Cordialmente
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Yuridia Cruz / Gerente de División Cuartos , Gestion de l’hôtel
Estimado huesped: Muchas gracias por su confianza en la marca camino real hoteles y por compartirnos sobre su experiencia en el hotel. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable y que cumplimos sus expectativas de viaje.Estamos para servirle siempre.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Es un lugar tranquilo, pero no tiene tiendas de conveniencia cerca para alguna emergencia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Yuridia Cruz / División Cuartos. , Gestion de l’hôtel
Estimada huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo en responder la encuesta de servicio. Sus comentarios nos proporcionan una valiosa visión de nuestro servicio. Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y nos alegra ver que se ve reflejado en estos excelentes comentarios.¡Muchas gracias por su confianza en la marca Camino Real! Estamos para servirle siempre.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Buena ubicación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2024 par Yuridia Cruz / Gerente División Cuartos , Gestion de l’hôtel
Estimado huesped: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos satisface saber que tuvo una estancia agradable y que cumplimos con sus expectativas. ¡Muchas gracias por su confianza en la marca Camino Real Hoteles! Estamos para servirle siempre
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Muy buena opción de hospedaje
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Yuridia Cruz / Gerente División Cuartos , Gestion de l’hôtel
Estimado huésped:Muchas gracias por dejarnos saber su opinión sobre su estancia en el hotel. Nos complace saber que tuvo una excelente estancia. Estamos para servirle siempre. Cordialmente
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Yuridia Cruz / Gerente División Cuartos , Gestion de l’hôtel
Estimado huésped: Muchas gracias por tomarse el tiempo en responder la encuesta de servicio. Sus comentarios nos proporcionan una valiosa visión de nuestro servicio. Es un placer para nosotros ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes y nos alegra ver que se ve reflejado en estos excelentes comentarios.¡Muchas gracias por su confianza en la marca Camino Real! Estamos para servirle siempre.
