Note fondée sur 631 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Yazmin Gonzalez, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Estimado Enrique, Muchas gracias por responder nuestra valiosa encuesta. Para nosotros usted es lo más importante. Es por tal que damos nuestro mejor desempeño para garantizar su comodidad, seguridad y tranquilidad en cada una de sus visitas. Por favor cualquier solicitud no dude en hacérnoslo saber. Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente. Que tenga una excelente tarde. Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Yazmin Gonzalez, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Agradecemos el tiempo dedicado a responder nuestra encuesta de satisfacción. Para todo el equipo es de vital importancia conocer su experiencia , identificar área de oportunidad así como fortalezas. Gracias por elegirnos , y esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente en esta su segunda casa. Todo el equipo de Hotel Gamma Pachuca, esta sumamente comprometido en brindar un servicio con pasión y calidad.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Expedia
Buenas condiciones pero ya un poco antiguos que lo hace lucir viejo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Yazmin Gonzalez, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Srita Mildred, agradecemos el tiempo dedicado a responder nuestra encuesta de satisfacción. Para todo el equipo es de vital importancia conocer su experiencia, identificar área de oportunidad así como fortalezas. Gracias por elegirnos , y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en esta su segunda casa. Todo el equipo de Hotel Gamma Pachuca, esta sumamente comprometido en brindar un servicio con pasión y calidad.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Yazmin Gonzalez, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Gracias por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su valoración respecto a su reciente estadía, nos complace saber que tuvo una grata experiencia, con gusto le esperamos nuevamente en su siguiente visita a la ciudad. Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
Un excelente servicio 🙂.
Regresaré
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Yazmin Gonzalez, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Srita Anel, agradecemos el tiempo dedicado a responder nuestra encuesta de satisfacción. Para todo el equipo es de vital importancia conocer su experiencia, identificar áreas de oportunidad, así como fortalezas. Su reconocimiento nos impulsa a todo el equipo en mantener los estándares de calidad, así como la pasión en el servicio y calidez. Gracias por elegirnos y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en esta su segunda casa. Todo el equipo de Hotel Gamma Pachuca esta sumamente comprometido en brindar un servicio con pasión y calidad.
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
Las toallas no estaban limpias tenian lapiz labial
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Yazmin Gonzalez, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para dejar sus comentarios en esta importante página. Para una servidora y todo el staff que laboramos en GAMMA PACHUCA es de suma importancia conocer sus comentarios sobre las vivencias que tuvo durante su estancia en esta su casa. A través de sus comentarios y valoración nos podemos percatar de las áreas de oportunidad que tenemos en nuestras labores diarias y le damos seguimiento de inmediato para corregir cualquier falla o áreas de oportunidad que nuestros clientes nos hagan saber, es por ello que le ofrezco una sincera disculpa por el inconveniente que nos detalla respecto a las toallas, tenga la seguridad de que en conjunto con el Gerente de área estamos tomando las medidas de acción pertinentes para asegurar que no se repita un incidente como el que aquí nos describe, le reitero mi agradecimiento por los comentarios, espero nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente en su próximo viaje de negocios o placer, nos aseguraremos de que su experiencia sea completamente diferente. Saludos cordiales.
par un voyageur
Muy buena opción de hospedaje
Publié le 3 sept. 2024 sur HotelsExcelente atencion del personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Yazmin Gonzalez, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Estimado Luis ErnestoAgradecemos el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su valoración respecto a su reciente estadía, nos complace saber que tuvo una grata experiencia en ésta su casa; para nosotros será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Yazmin Gonzalez, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Señorita Erika, agradecemos el tiempo dedicado a responder nuestra encuesta de satisfacción. Para todo el equipo es de vital importancia conocer su experiencia, identificar áreas de oportunidad así como fortalezas. Gracia por elegirnos y esperamos tener el gusto de recibirlos nuevamente en esta su segunda casa. Todo el equipo de Hotel Gamma Pachuca esta sumamente comprometido en brindar un servicio con pasión y calidad. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en su siguiente visita a la ciudad.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Yazmin Gonzalez, Gerente General., Gestion de l’hôtel
Estimada Alma, Muchas gracias por responder nuestra valiosa encuesta. Para nosotros usted es lo más importante. Es por tal que damos nuestro mejor desempeño para garantizar su comodidad, seguridad y tranquilidad en cada una de sus visitas. Por favor cualquier solicitud no dude en hacérnoslo saber. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente. Que tenga una excelente tarde. Saludos cordiales,
