Avis Casa de la Devesa de Sanabria

Buenos días, siento que durante la estancia usted no hiciera ningún comentario, porque estuvimos pendientes de que todo estuviera correcto. Como nos preocupan mucho los comentarios y valoraciones de los huéspedes por ello voy a responder a sus palabras. .: 1) Las fotos de la Casa las ha realizado un fotógrafo profesional creo que son de calidad. 2) El alojamiento en el que han estado ustedes tiene dos grandes ventanales a la calle pública y enfrente está la terraza de la casa y al fondo la Sierra de la Culebra. Durante las horas que hay sol inunda el alojamiento, por eso ustedes tenían corrido el foscurit durante su estancia. 3) La descripción y las fotos se corresponden con las características del alojamiento así lo han mostrado los numerosos comentarios de Booking que han dado 9,7 de valoración y Airbnb la categoría de superhost . 4) Tengo que decirle que usted ha traído la mascota y no ha informado al propietario de la casa. Cuando es obligatorio dar esa información y abonar el suplemento de mascota. 5) Ha reservado el alojamiento para dos personas y han venido 3 personas, sin indicarlo previamente ni a su llegada a la casa. Han escondido a la tercera persona del propietario, por lo tanto no ha colocado una cama extra. No han abonado el suplemento.

Agradecemos la valoración de la estancia. ¡Muchas gracias por vuestras palabras!

Las valoraciones de los huéspedes son importantes para el alojamiento. En la propiedad no hay animales y siempre cuidamos mucho la limpieza. El mobiliario y la distribución se ha colocado para ofrecer el máximo de confort a los huéspedes. Disculpe si no lo ha percibido así. En el alojamiento hay horno microondas. ¡Muchas gracias!