Note fondée sur 716 évaluations de clients

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4,3 sur 5
69 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2019 sur Expedia
Hôtel très bien je le recommande Belle piscine, table de Ping pong, billard, baby foot c’est vraiment un plus
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2019 par E-commerce., Gestion de l’hôtel
Estimado cliente gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Espero que su próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. Saludos cordiales.!! Julissa Lara. E-commerce.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 janv. 2019 sur Expedia
Très joli hôtel niché en pleine forêt, à 2 pas du site archéologique de Palenque. Des petits bungalows pour 4 personnes avec un confort standard, disposés autour d'une gigantesque piscine. Restaurant très agréable et nourriture excellente pour un prix raisonnable. L'endroit est enchanteur. Il n'en demeure que l'établissement commence un peu à dater (ce qui n'est pas sans charme) et aurait besoin d'un petit coup de neuf, pour lui donner des notes maximales.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2019 par E-COMMERCE, Gestion de l’hôtel
In Chan-Kah Resort Village, our commitment is always you have had an unforgettable stay.We highly appreciate your feedback, to still improving day to day our quality and service. Best regards Julissa Lara E-commerce
4 sur 5
par un voyageur

Hotel au milieu de la nature

Publié le 3 nov. 2017 sur Expedia
Hotel typique. Personnel tres à l écoute. La piscine est superbe. Confort des chambres bien suffisant. Petit bemol on ne capte quasi pas lz wifi dans les chambres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 nov. 2017 par Julissa Lara E-commerce, Gestion de l’hôtel
In Chan-Kah Resort Village, our commitment is always you have had an unforgettable stay.We highly appreciate your feedback, to still improving day to day our quality and service.
1 sur 5
par Fabien de Wallis

Un service exécrable

Publié le 13 avr. 2016 sur Hotels
La chambre était propre mais tout le reste était nul. Le restaurant mauvais et un service exécrable. La réception nous a retiré deux fois notre paiement et mis 2 jours à nous rembourser. A déconseiller.
3 sur 5
par PHILIPPE de Paris

Déception

Publié le 2 mars 2016 sur Hotels
Hôtel bien situé sur route site archéologique. Bungalows très confortables et agréables. Wi-Fi existe mais n'atteint ni les bungalows ni le restaurant. Serveurs charmants. Bonne cuisine. Mais personnel de la réception désagréables et peu souriants, nous poursuivant dans notre chambre à 23h sous prétexte que notre carte de crédit n'avait pas été enregistrée pour les extras mais omettant de nous prévenir qu'une course cycliste empêchait toute sortie de l'hôtel le lendemain pendant toute la matinée.
4 sur 5
par un voyageur

cadre magnifique

Publié le 13 mars 2015 sur Hotels
L'endroit est magnifique. Les singes se promènent au - dessus des chambres et font parfois des concerts assez incroyables. Ne pas oublier des sandales, les chambres sont assez humides au sol.
3 sur 5
par Agnès de Paris

Pas mal surtout la piscine et son toboggan !

Publié le 11 janv. 2015 sur Hotels
Les plus : Literie & douche OK, bonne cuisine. Piscine très bien avec un toboggan ! Barre de rire garantie ! Les moins : Restaurant un peu sombre/triste du au toit de chaume un peu bas. Ensemble un peu vieillot comme les hôtels de son époque mais tout fonctionnait. Le cadre est joli. Bilan : Bon choix. Bon emplacement pour le calme + Avoir une voiture pour aller dans le centre.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 9 août 2014 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Environnement exotique

Publié le 25 août 2013 sur Hotels
Nichée dans un parc exotique les chambre sont des cases avec une terrasse. Elles sentent le renfermé et le confort y est assez sommaire. Par contre la salle de restaurant en surplomb de la magnifique piscine est superbe. L'hôtel est bien situé sur la route du site archéologique incontournable de Palenque.
5 sur 5
par FRANCOIS ET SOPHIE de MONTPELLIER FRANCE

SUPERHOTEL DANS LA VEGETATON

Publié le 12 août 2013 sur Hotels
Hotel fondu dans la vegetation, piscine geniale, resto. excellant, personnel tres sympa