Note fondée sur 542 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Lázaro Gutiérrez, Gestion de l’hôtel
Estimado Antony, Muchas gracias por su calificación, no tenemos mas detalles de desagrado para poder trabajar en la misma. Estamos a sus órdenes.
par un voyageur
À proximité immédiate de Palenque, Site et ville
Publié le 14 févr. 2024 sur HotelsUn bel endroit, on a l'impression d'être en pleine jungle.
Le bruit des oiseaux, on a même pû voir des aras.
Une belle piscine, un accès au billard.
Les cocktails sont très bons, mais seraient encore meilleurs servis avec amabilité 😉
Un bel endroit où petits et grands pourront être comblés 😉
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2024 par Lázaro Gutiérrez, Gestion de l’hôtel
Dear CyrilThank you very much for your comments, we hope to serve you again.Best regards
par un voyageur
Publié le 20 août 2023 sur Hotels
Hôtel très chouette en famille! Chambres pour 5, grande piscine, cabanes au milieu de la jungle, jardin incroyable… super bien situé pour aller visiter les ruines de Palenque et faire un saut dans la piscine après les heures chaudes de visites…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2023 par Lazaro Gutierrez, Gestion de l’hôtel
Buenos días Pomme, Agradecemos su calificación, estamos contentos de saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y servicios. Esperamos servirle nuevamente en un futuro. Saludos cordiales
par un voyageur
Bon rapport qualité prix
Publié le 19 août 2023 sur HotelsBon rapport qualité prix mais état un peu manquant de soin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2023 par Lazaro Gutierrez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentarios, estamos tomando acciones para mejorar en todos los aspectos.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 12 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2023 par Lazaro Gutierrez, Gestion de l’hôtel
Estimada Delphine, Muchas gracias por su calificación estamos contentos de recibirla y saber que estuvo a gusto con nuestros servicios, esperamos nos de la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro.Saludos cordiales.
par un voyageur
A recommander
Publié le 4 juill. 2023 sur HotelsHôtel très bien situé par rapport au site archéologique. En face du parc Aluxes.
Hôtel très propre, bonne literie. Les logements sont repartis dans la" jungle" ce qui les rend très agréables. La piscine est elle aussi agréable et très jolie. Restaurant très bon et pas très cher. Le personnel est souriant et performant. Que du bonheur !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2023 par Lázaro Gutiérrez, Gestion de l’hôtel
Estimada Jena-mary,Muchas gracias por sus comentarios, estamos contentos que su estancia con nosotros fue agradable. Esperamos servirle pronto.Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2023 sur Expedia
tout parfait, seul détail; chambres non insonorisées, heureusement la dernière nuit les occupants de l'autre chambre, on entendait la discussion et la musique, ils sont partis à 23h et à 3h du matin la fête a commencé jusqu'à 5h du matin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2023 par Lázaro Gutiérrez, Gestion de l’hôtel
Estimado Gustavo, Muchas gracias por su comentario, tomamos acción en los puntos que nos menciona. Esperamos recibirlo nuevamente en La Aldea
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2022 par Lázaro Gutiérrez, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su calificación, Saludos cordiales.
par un voyageur
Publié le 19 janv. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2022 par Lázaro Gutiérrez, Gestion de l’hôtel
Estimado Cliente
Muchas gracias por calificar nuestros servicios, estamos trabajando para ofrecer una mejor experiencia
par un voyageur
Un Bungalow dans la Jungle
Publié le 24 nov. 2021 sur HotelsExcellente adresse: des bungalows cachés au milieu de la jungle proche des ruines de Palenque, un restaurant bien tenu,des employés serviables et un service spa efficace
Rapport qualité Prix intéressant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2021 par Lázaro Gutiérrez, Gestion de l’hôtel
Estimé Roselyne
Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous espérons vous servir bientôt.
