Note fondée sur 595 évaluations de clients

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4,3 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2022 par Maya Tulipanes, Gestion de l’hôtel
Apreciable Feisthauer. Gracias por su reseña acerca de su experiencia en Maya Tulipanes Palenque, fue un placer hospedar sus vacaciones y estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestras instalaciones. Será un placer para todos nosotros recibirlos nuevamente, ¡saludos! Equipo Maya Tulipanes Palenque
4 sur 5
par un voyageur

Séjour agréable

Publié le 5 août 2021 sur Hotels
Séjour agréable dans un hôtel fonctionnel et propre avec un personnel serviable. Les chambres n ont pas beaucoup de charmes et certaines chambres n ont pas de fenêtres. Parfait pour une nuit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2021 par Maya Tulipanes, Gestion de l’hôtel
Dear Christophe, thank you for your rating and comment, for our team of collaborators is very pleased to know that we meet your expectations, we always do our best to leave a positive impression on each guest, we look forward to your next returns to Palenque, Chiapas, to host you once again. Greetings!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 févr. 2020 sur Hotels
Bon hôtel idéalement placé, près du centre ville. De la musique toute la nuit (bar ou boîte de nuit ??) nous a empêché de dormir (boules quies recommandés). Mis à part cela, le personnel est attentionné et souriant !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2020 par Gonzalo Rossette., Gestion de l’hôtel
Hello Lucie, Thank you for allowing us to host you during your recent visit in Chiapas and taking the time to share your words of appreciation. Please accept our sincere apologies for the noise that guests caused during your stay with us. If you had let us know what was happend, we had change you to another room. Have a great trip back home, was a pleasure to have you with us. Best Regards.
5 sur 5
par un voyageur

Hotel dans la bonne norme pour quelques nuits

Publié le 4 févr. 2020 sur Hotels
Bel etablissement , chambre confortables et propres ( mis a part le coté bruyant dû à la musique du voisinage).Personnel acceuillant .le parking est un peu petit , mieux vaut ne pas arriver trop tard pour se garer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2020 par Gonzalo Rossette., Gestion de l’hôtel
Dear Philippe, Thank you for your wonderful review of your experiences at Maya Tulipanes Hotel , it was a pleasure to host your vacation and we are glad to know that you enjoyed our facilities. There is nothing more rewarding than receive the praise from our valued guests and we will share your experiences with our employees. Thank you again and we look forward to your next visit to Maya Tulipanes Hotel. Best Regards.
3 sur 5
par un voyageur

Si…

Publié le 17 août 2019 sur Hotels
Si on avait pu se garer sur le parking de l’hôtel et pas à 300m (parking trop petit pour le nombre de chambres donc saturé), si on n’avait pas retrouvé chaque soir une chambre où il faisait 40° car les femmes de chambres coupent la clim le matin en faisant les chambres, si après une journée de visite on avait pu profiter de la piscine (trop petite et surpeuplée), si… enfin sans tous ces si on aurait passé un bon séjour !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2019 par Maya Tulipanes, Gestion de l’hôtel
Dear guest Thanks in advance for your preference, positive comments. Your comments are very valuable to us, as they are our main improvement tool. Our main objective has always been to surround our guests with an atmosphere of warmth and tranquility without equal, making them feel at home. We hope to give ourselves the opportunity to host it again in the near future and make the experience of Maya Tulipanes Palenque come alive again. Best regards.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Gonzalo Rossette., Gestion de l’hôtel
¡Gracias por hospedarse con nosotros! Esperamos haber hecho de su estancia un verdadero descanso, Saludos.
4 sur 5
par un voyageur

Mitigé

Publié le 24 janv. 2019 sur Hotels
Hôtel propre, personnel de réception agréable ainsi que le personnel de chambre. Mais personnel du restaurant désagréable, limite hautain, tarifs du restaurant pas du tout en rapport avec la qualité proposée, et en plus ils réclament un pourboire !!!! Piscine propre mais très froide
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2019 par Gonzalo Rossette., Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. I'm really sorry for the inconvenience you had in our restaurant. We will continued improving for our future costumers. We appreciate your feedback! Have an excellent trip back home. Regards.
5 sur 5
par un voyageur

Tres bien

Publié le 3 juill. 2018 sur Hotels
Bon hotel chambres grandes et propres. Wifi partout. La piscine esf agréable. Parking fermé et sécurisé. Bon stop pour une nuit àvant la visite de palenque
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2018 par Zayda Bocanegra., Gestion de l’hôtel
We are very grateful for the excellent comment you have given us, we are pleased to know that our services and facilities were to your liking. Happy trip and soon return!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 avr. 2018 sur Hotels
Très bien placé, agréable à
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 avr. 2018 sur Hotels
bonne hôtel familial je recommande