Note fondée sur 33 évaluations de clients

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4,8 sur 5
70 % des clients le recommandent
4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 27 avr. 2019 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 janv. 2019 sur Expedia
Très beau cadre en plein milieu de la nature. Chambre très jolie même si mal insonorisée. Personnels très gentils. Je recommande
5 sur 5
par un voyageur

Super séjour

Publié le 16 déc. 2018 sur Hotels
Nous étions vraiment ravis d'avoir choisi le Winika Alterra. Nous avons beaucoup aimé la localisation—à côté de la route principale, mais néanmoins très tranquille... et un peu en retrait du site archéologique de Palenque. Nous avions vraiment l'impression d'être en pleine nature et coupés du monde. Certains clients ont émis quelques réticences par rapport à la route d'accès, mais nous ne l'avons trouvé pas très compliqué à négocier (cependant, je ne sais pas ce que ça donne en temps de pluie). Sinon, les bungalows sont très spacieux et propres, avec une très bonne climatisation. Le personnel est absolument adorable. Ils étaient vraiment aux petits soins avec nous et la nourriture au restaurant est assez bonne. Nous avons aussi profité de la piscine — vraiment top, étant donné qu'il a fait très chaud et humide lors de notre séjour à Palenque. Pour se rendre sur le site archéologique, nous avions déjà réservé un chauffeur par le biais de notre hôtel à San Cristobal de las Casas, mais nous avons vu des taxis à Winika Alterra. Du coup, j'imagine qu'il est assez facile de les commander.
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Villas individuelles et proches de la nature.

Publié le 16 août 2018 sur Expedia
Winika est plus qu’un hôtel c’est un état d’esprit, mêlant des prestations de grand confort et la protection de l’environnement. Les villas en bois décorées avec goût, la piscine écologique et le restaurant excellent nous ont enthousiasmés. Le personnel est très attentionné et les patrons sont adorables. A réserver d’urgence avant qu’il n’apparaisse dans tous les guides.
5 sur 5
par un voyageur

Little paradise

Publié le 16 août 2018 sur Hotels
Winíka Alterra is a wonderful place to stay, lovely bungalows in tropical surroundings. Our children adored the ecological pool. The service is excellent (welcome drink, sofa bed prepared, towels and service at the pool, etc). The restaurant serves good food, with a nice view! The access road is very bumpy and rocky, but once you are there, it's like paradise! We stayed for 2 nights visiting Palenque ruins and Cascadas Roberto Barrios. We wished we booked for longer..
5 sur 5
par stephane

Séjour à Palenque Juillet 2017

Publié le 8 août 2017 sur Hotels
Hôtel très agréable au calme à l'écart de la ville. Personnel très chaleureux avec un restaurant de qualité sur place La piscine est également très agréable pour ce rafraîchir après les visites. La chambre est spacieuse, propre et literie confortable. Je recommande vivement.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2023 sur Expedia
Winíka Alterra is a small, family owned hotel and resort. The property consists of eleven private cabins. They’re very well maintained and with all the amenities. The staff is very helpful, accommodating, and detailed oriented. All the meals were delicious, fresh, and locally sourced-made from ingredients found at the hotel’s on site farm. (They even make their own chocolate which is used in the duck mole, desserts, or served hot). The beds and bedding are very comfortable, The quiet, jungle environment makes for a restful stay. Our only suggestion would be to invest in entertainment options during rainy days, such as a ping pong table, card games, or family friendly board games.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 janv. 2023 sur Expedia
Lovely hotel and restaurant in a natural setting 5 minutes outside of Palenque - 30 minute drive to Misol-Ha
3 sur 5
par un voyageur de Houston

Publié le 8 juill. 2022 sur Expedia
Súper amable el personal! Pero Un poco básico el hotel.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 avr. 2022 sur Hotels