Note fondée sur 228 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 août 2020 sur Hotels
par un voyageur de Fontenay sous bois
Publié le 29 juill. 2020 sur Expedia
La chambre était correcte. Cependant, les lits simples étaient vraiment très petit.
Première nuit réveillé à cause du voisin qui prenait sa douche à minuit, on entendait tout.
Le personnel était super (surtout Jessica!!).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2020 par Jessica, Gestion de l’hôtel
Chère Cliente,
nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement à l'occasion de votre séjour à Palerme et d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés de savoir que vous avez pas trop aiméz les lits dans votre chambre. Les lits simples ont une dimension standard (0,80 x 1,90). Nous avons 2 chambres Superior avec des lits jumeux plus grandes, mais nous avons clarifié au moment de la réservation qu'il s'agissait pas de la typologie de chambre que vous aviez réservez. Cependant, vous avez eu un surclassement gratuit en chambre Executive et nous avons séparés les lits comme vous aviez demandez au moment de la réservation.
Nous regrettons également que la première nuit vous ayez été réveillée par un client de la chambre à votre côté. Nos chambres sont toutes insonorisées, mais ça peut arriver d'entendre des bruits.
Merci beaucoup d'avoir mentionné notre personnel et je tiens à vous remercier personellement. Ce fut un plaisir de vous assister pendant votre séjour et j'espère que vous allez garder toujour un bon souvenir.
Au plaisir de vous revoir bientôt à l'Hotel Tonic !
Cordialement,
Jessica
Customer Care Hotel Tonic
par un voyageur
Publié le 20 nov. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 mai 2018 sur Expedia
Hôtel sobre et fonctionnel. Personnel accueillant et disponible. Repas excellent. Stationnement dans la rue face à l'hôtel. Sécuritaire. Agréable séjour à cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2019 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher Client,
nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement et d'avoir partagé ce joli commentaire.
C'est un plaisir de savoir que votre séjour parmi nous a été très agréable.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
La Direction
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2017 sur Expedia
hotel de debut de sejour a Palerme a 500 m du centre historique et 250 m du theatre Massimo ..
emplacement de choix..
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2016 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2015 sur Hotels
par un voyageur
Hôtel a éviter
Publié le 21 août 2015 sur ExpediaWi-Fi ne fonctionnant pas. Petit déjeuner indigent. Chambre disons une cellule au 1er etage donnant sur un bout de cour où sont entreposés des climatiseurs faisant un boucan infernal. Scandaleux
par un voyageur
avis
Publié le 27 févr. 2015 sur HotelsLa wifi marché par à coût
par Ali de France
Pour une nuit
Publié le 12 août 2014 sur HotelsProche du centre, mais pas l'idéal pour un long séjour. Le WiFi ne fonctionne jamais. A privilégier pour une nuit à l'arrivée ou au départ de Parlerme. L'hôtel est proche de l'arrêt de car de Politeama (Théâtre), pour se rendre à l'aéroport (pas nécessaire de retourner à la gare !).
