Note fondée sur 79 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bien dans l'ensemble mais des choses à améliorer
Publié le 1 sept. 2020 sur HotelsPoints positifs :
L'emplacement en plein coeur du quartier historique est parfait pour visiter les principaux monuments.
La chambre n°2 est spacieuse, confortable, avec un design sobre et élégant. Le petit balcon qui donne sur la Via Vittorio Emanuele est très agréable et la vue sur l'église San Giuseppe dei Padri Teatini magnifique.
L'accueil est impeccable, Federica est charmante et hyper réactive.
Elle s'occupe à la demande d'organiser les transferts à l'aéroport, pratique et moins cher qu'avec un taxi classique.
Points négatifs :
L'insonorisation des chambres est bonne mais le quartier est très animé et vivant, on entend donc le bruit provenant de la rue (en tout cas en août, ceci est sûrement moins vrai hors période touristique).
J'ai eu un souci avec la douche : l'eau était soit bouillante avec une pression suffisante, soit froide avec une pression extrêmement faible, ce qui a rendu la prise de douches vraiment problématique.
Les distributeurs des produits de bains (gel douche/shampoing/conditionneur) étaient hors d'usage et inutilisables, nous avons dû utiliser la savonnette du lavabo et heureusement j'avais mon propre shampoing. D'autre part les inscriptions indiquant le contenu étaient totalement effacées, impossible de faire la différence entre les produits.
2 étage sans ascenseur : mieux vaut éviter d'avoir une valise trop lourd ou des pb pour se déplacer.
Petit-déjeuner : service attentionné mais les produits ne m'ont pas semblé de très bonne qualité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2020 par Dario, Gestion de l’hôtel
Dear Catherine,
thanks for review, your opinion is important for us.
We are glad to comunicate that we solve the problems you have in the shower. Sorry for the uncovenient.
Hope you will come back to visit us, we will make your stay great.
Best regards,
Incanto B&B
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2019 sur Expedia
situation centrale, confort literie, gentillesse du personnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 déc. 2019 par InCanto B&B, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to rate us, it is much appreciated. We hope to welcome you back soon! Kind regards, InCanto B&B
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par InCanto B&B , Gestion de l’hôtel
Dear Denis,
Thank you for taking the time to rate us, it is much appreciated.
We hope to welcome you back soon!
Kind regards,
InCanto B&B
par un voyageur
Publié le 14 août 2019 sur Expedia
Excellent accueil , Marco très professionnel et sympa , petit déjeuner très bon.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2019 par InCanto, Gestion de l’hôtel
Thank you for your beautiful review!
It was a pleasure to have you!
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Pro: great location in heart of city. Walk to everything. Clean and modern.
Cons: very noisy at night/ most rooms are street facing and not properly sound proof. AC in room super weak and ineffective for a room that size with high ceilings. I asked for an additional fan and was told not possible. This was a really hot august in Sicily.
par un voyageur
Solo falta un elevador
Publié le 24 août 2024 sur HotelsTodo excelente! Solamente un poco complicado subir maletas por las escaleras, deberían contar con elevador
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Fantastiskt läge!
Publié le 20 août 2024 sur HotelsEtt riktigt fint boende med närhet till alla sevärdheter mitt i Palermo. Mycket vänlig personal och god frukost. Enda nackdelen var ACn som inte kylde tillräckligt men i övrigt var allt toppen! Älskade utsikten från rummet.
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Zeer net en mooi hotel. Goede faciliteiten, uitstekend ontbijt. Wel wat rumoerig omdat het midden in het centrum zit.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
