Note fondée sur 898 évaluations de clients

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4,1 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

WoW,WoW et encore WoW

Publié le 9 juill. 2019 sur Hotels
Magnifique. La chambre était grande et propre. Que dire de cet accueil chaleureux à la réception. Si on cherche un bémol, il manquait un peu de place pour le déjeuner mais c’était surtout du au fait qu’il y avait beaucoup de monde. De plus c’était le meilleur déjeuner que j’ai vu dans un hôtel
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Excellent

Publié le 20 mai 2019 sur Hotels
Accueil très sympa et rapide ! Check-in bien avant l’heure indiqué (4h avant), sans supplément ! Le petit déjeuner était excellent et varié (fruits, yaourt, gâteaux, porridge, pomme de terre, saucisses, omelette...)
4 sur 5
par un voyageur

Rapport qualité prix imbattable

Publié le 29 août 2018 sur Hotels
Excellent rapport qualité prix... c'est bien moins cher qu'à Palm Springs pour des prestations équivalentes.
5 sur 5
par un voyageur

Super

Publié le 28 août 2018 sur Hotels
Super hôtel, chambre très propre personnel très accueillant et sympathique. Je recommande
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Furnishings were worn seemed not as clean as I expected. Maid entered room after checkin without knocking
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Diane, Thank you for staying with us and sharing your review. We will be sharing your comments with our team for improvement.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Very nice hotel located close to the Acrisure Arena. Clean rooms and good breakfast. Nice staff and easy free parking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Jessica, Thank you for staying with us and sharing your experience! We hope to see you again next time travel brings you to Palm Desert.
1 sur 5
par un voyageur

Avoid this place

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Decent arrival sequence with utterly confused desk staff. Arrived in the room and wife and I tried to take a shower. It was cold! The staff said just let the water run and it will get hot. Well after an hour we both had to take cold showers. Felt gross the rest of the trip. Lighting is abrasive. carpet felt dinghy. The AC unit is so loud and rattled so much that it made rest impossible throughout the night. Unacceptable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Robert, Thank you for taking the time to share your experience. We apologize that the shower had an issue with warm water and the AC was loud. We will share this with maintenance for them to address it right away.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Hotel Management, Gestion de l’hôtel
Dear Elizabeth, Thank you for staying with us in Palm Desert and sharing your 10/10 rating!
5 sur 5
par un voyageur

Best Check-in Staff!

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Staff upon check-in was absolutely amazing! We truly appreciate you. You made our stay so worth it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Leonardo Ch., Gestion de l’hôtel
Dear Khaleelah. Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that our staff made such a positive impression upon check-in and contributed to making your stay memorable. Your appreciation means a lot to us, and we’re delighted to have been a part of your great experience. We look forward to welcoming you back to Homewood Suites by Hilton Palm Desert!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Leonardo Ch., Gestion de l’hôtel
Dear Katie. Thank you for the incredible 10/10 rating! We’re so pleased to hear that you enjoyed your stay at Homewood Suites by Hilton Palm Desert.