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The Ritz-Carlton, Rancho Mirage

Hébergement 5.0 étoiles
Family-friendly 5-star resort near San Jacinto Mountains

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Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Rancho Mirage

2 restaurants, servant le dîner et le souper; cuisine américaine
Entrée de l’hébergement
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), chaises longues
Salle de réunion
Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres

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Map
68900 Frank Sinatra Dr, Rancho Mirage, CA, 92270
  • Country Club Thunderbird
    ‪4 min en voiture‬
  • Parcours de golf du Country Club Desert Island
    ‪7 min en voiture‬
  • Centre et jardins de Sunnylands
    ‪8 min en voiture‬
  • Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 41 m²
  • Vue sur le désert
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur, balcon

  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, terrasse (Ground Floor)

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, patio

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, patio

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 1 lit double

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit double

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 1 lit double

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre, balcon (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite exécutive, 1 chambre, balcon (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit double

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 1 lit double

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 lit double, balcon

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite Club, 1 lit double, balcon

  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, balcon (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 3 grands lits

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Suite Club, Plusieurs lits, non-fumeur, balcon

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, balcon

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, patio (Ground Floor)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps italiens de Frette, literie de qualité, couette en duvet

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur (Balcony)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, (1292)
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par nuit
1 415 $ CA au total
(taxes et frais compris)
8 mars – 9 mars
Omni Rancho Las Palmas Resort & Spa

À propos du quartier

Rancho Mirage

À proximité de l'aéroport.Vous serez à moins de 1 km de Montagnes de San Jacinto et à moins de 15 km de Casino Agua Caliente. Palm Springs Air Museum et Living Desert Zoo and Gardens sont à moins de 15 km.
Afficher plus de complexes à Rancho MirageS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Casino Agua Caliente - 12 min en voiture
  • Palm Springs Air Museum - 12 min en voiture
  • Palm Springs Convention Center (centre de congrès) - 15 min en voiture
  • Indian Canyon - 19 min en voiture
  • Palm Canyon - 23 min en voiture

Transport

  • Gare de Palm Springs : à 31 min en voiture
  • Ontario, CA (ONT-Los Angeles - Ontario Intl.) : à 85 min en voiture

Restaurants

  • ‪Agua Caliente Casino Cathedral City - ‬4 min en voiture
  • ‪Emperor Buffet - ‬20 min à pied
  • ‪Luchador Brewing Company - ‬5 min en voiture
  • ‪Barrel District - ‬5 min en voiture
  • ‪Brunch 101 - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Rancho Mirage

Family-friendly 5-star resort near San Jacinto Mountains
The Ritz-Carlton, Rancho Mirage offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a sauna, and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge.

Business amenities include a 24-hour business center and 15 meeting rooms. Event space at this resort measures 16000 square feet (1440 square meters) and includes conference space. Spa services, a terrace, and an arcade/game room are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, Rancho Mirage. For a fee, parking is available.

This 5-star Rancho Mirage resort is smoke free.

  • 244 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 16000 sq ft of conference space
  • 1440 sq m of conference space
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
The Ritz-Carlton, Rancho Mirage possède 244 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps italiens de Frette, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes spécialisées numériques, films payants et Netflix. Les commodités suivantes : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetière-théière sont disponibles. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Ce complexe hôtelier à Rancho Mirage offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique. L'entretien ménager est assuré sur demande.

The Ritz-Carlton Spa comprend 15 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet câblé gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (40 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 14 à 42 USD par personne
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Entreposage de vélos
  • Excursions en vélo
  • Location gratuite de vélos
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Netflix
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Un adulte (18 ans ou plus) doit assumer l’entière responsabilité de la réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 350.00 USD par unité d’hébergement, par séjour, en plus d’un dépôt de 250.00 USD par séjour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 35 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 25.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 50.00 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Accès à Internet

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 14 USD et 42 USD par personne
  • Service de voiturier : 40 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 250.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 350.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de premiers soins et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Rancho Mirage Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Hotel Rancho Mirage
Ritz-Carlton Rancho Mirage
Ritz-Carlton Rancho Mirage Hotel
The Ritz Carlton, Rancho Mirage Hotel Rancho Mirage
Ritz Carlton Rancho Mirage
The Ritz-Carlton, Rancho Mirage CA - California Desert
Ritz-Carlton Rancho Mirage Resort
Ritz Carlton Rancho Mirage
The Ritz Carlton Rancho Mirage
The Ritz-Carlton, Rancho Mirage Resort
The Ritz-Carlton, Rancho Mirage Rancho Mirage
The Ritz-Carlton, Rancho Mirage Resort Rancho Mirage

Avis pour The Ritz-Carlton, Rancho Mirage

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 743 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 134 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 70 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 37 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 1000.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

jean Louis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un magnifique endroit
Un séjour de rêve dans un endroit magique. Propriété magnifique, chambre au top parfaitement équipée, restauration de qualité, piscines ( 1 adulte et 1 classique) très grande avec zone ombragée Seul bémol: le valet parking obligatoire à 50$plus taxes par jour
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Michael

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Cadre splendide mais service très défaillant.
Séjour d'une semaine dans cet hôtel dont le cadre est magnifique. Hélas, le service est très décevant et n'est absolument pas au niveau de ce que l'on peut attendre d'un Ritz-Carlton, (Celui de Hong Kong par exemple). Il aura fallu sans cesse réitérer ses demandes, jusqu'à parfois abandonner lorsque le personnel était vraiment peu coopératif. (Impossible d'avoir une heure d'extension pour libérer la chambre le jour du départ, ou s'entendre dire que l'on est exigeant lorsque l'on explique que l'on a hérité d'une chambre avec une literie un peu "fatiguée" et que l'on aimerait un lit plus ferme) et le tout fut à l'avenant. Je retournerai certainement dans cette région qui est splendide avec un climat exceptionnel mais sans doute ailleurs que dans cet hôtel surfait et dont les tarifs ne correspondent aucunement à la qualité du service ou des chambres que j'ai pu occuper. Oh, et aussi, ils disposent en principe d'un "check out" rapide avec envoi de votre note par email.... Après 3 semaines, j'attends toujours la réception de cette note que je vais certainement devoir réclamer. En résumé, un cadre splendide, un hôtel assez banal au service d'un niveau très regrettable et aux tarifs absolument pas en adéquation avec ce qui est fourni. En clair, réfléchissez-y à deux fois avant de choisir le Ritz-Carlton de Rancho Mirage. Et cet établissement ne rend clairement pas service à la marque Ritz-Carlton.
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Nous avons vraiment apprécié le service de conciergerie +++ et des valets très rapides. La vue sur la vallée est splendide. Les classes de yoga et fitness étaient parfaites avec des prof supers En revanche, le service du petit déjeuner est à revoir au complet : lieu pas très propre, lenteur, buffet non soigné.... pas l’esprit des Ritz-Carlton qu’on a déjà fréquentés
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

10/10 – Excellent

Diamant

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top ... calme et classe . Service exceptionnel... vue magnifique
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Anne-Sophie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel, service à améliorer.
Très bel hôtel à la décoration soignée, bel espace piscine et jardin. Chambre très spacieuse et bien aménagée, tout comme la salle de bain. Même si le personnel est très courtois et aimable, le service n’est pas à la hauteur d’un tel hôtel.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel de Luxe Magnifique. Service de Qualité. Parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

teddy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

William F., Hauts-de-Seine France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique expérience !
Logé sur les hauteurs de Rancho Mirage avec vue imprenable sur la vallée de Palm Springs, l’hôtel se marie complètement dans le paysage mi-désert mi-oasis. L’architecture et la décoration intérieure sont très raffinées et reprennent les tendances « Desert Modernism » fameuses depuis les années 50. Toutes les conditions sont réunies pour passer un superbe séjour : restaurants, bars, piscines familiale où plus cosy dédiée aux adultes, espace de putting, jacuzzi, SPA salon de coiffure réputé, salle de fitness très bien équipée... Privilégier une chambre en rez de jardin avec patio, idéale pour se reposer, lire ou dîner. Les chambres sont aménagées avec goût. Le soir, profiter du braséro disposé devant chaque patio pour contempler les étoiles... Le service est de très bon niveau et le personnel très disponible, chaleureux et très professionnel avec de délicates attentions afin d’agrémenter agréablement votre séjour (eau fraîche, candies...) Nous recommandons le Ritz Carlton Rancho Mirage et aurons beaucoup de plaisir à y séjourner de nouveau.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

10/10 – Excellent

Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2017

8/10 – Bien

louise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

4/10 – Médiocre

Yohanne

Points faibles : Service et personnel
Ne mérite pas ses 5 étoiles
J'ai choisi cet hôtel car il me semblait être un des plus luxueux du désert de Palm Springs. Dès l'arrivée, à 13h00, ça commence moyen car on m'annonce que ma chambre ne sera pas prête avant 16h00. Apparemment c'est la pratique des hôtels de Palm Springs. Pour avoir voyagé dans le monde entier, je trouve cela inadmissible surtout quand vous payez plus de 250$ la nuit et que vous arrivez seul ou avec des enfants. Du coup vous perdez une demie-journée avec un check-out à 12h. Voir ces familles attendre dans le hall de la réception m'a mis en colère. On vous propose de vous diriger vers l'une des deux piscines, adultes ou familiale mais étant donné que c'est le week-end il n y a pas assez de parasols et de transats et autant vous dire qu'avec la chaleur du désert, inutile de vous aventurer à rester en plein soleil. Les restaurants sont de qualité mais il faut attendre, attendre et attendre même pour un simple burger. Le service est bien trop long pour un prix exorbitant. Seulement deux restaurants dans l'enceinte de l'hôtel. Les chambres sont belles mais elles mériteraient d'être un peu plus grandes. Le point noir, la propreté autour de la piscine… Des verres d'alcools à moitié plein, des cocktails, des pansements usagés… J'ai été vraiment choqué. Avec un personnel qui fait sans cesse le tour pour vous pousser à la consommation mais qui est incapable de récupérer les objets laissés depuis plus de 4h. Horrible ! De manière générale, l'hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 – Bien

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A faire!!
Superbe hôtel, personnel au petit soin, excellente piscine, restaurant de l hôtel très bon
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent customer service
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Ilya

Points forts : Propreté
Every thing
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Delightful place and staff
Very nice in every way
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The customer service was excellent and my room was always clean and comfortable. I would definitely recommend this hotel and I will be coming again and again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Pirikana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The entire stay was better than AMAZING. On a scale of 1-1], id give it a 100
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

martin

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Just Okay
The hotel was fine, just not the caliber of what I would normally expect from a Ritz Carlton. The property was on the older side with little or no wow factor. I would say it was just okay, maybe even overpriced.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Anne

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Diego, Santa Ana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a beautiful property
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Elsa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Brandon

Séjour de 1 nuit en septembre 2024