Note fondée sur 262 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2024 par Fabiano Fagundes, Gestion de l’hôtel
Olá Raiane,Espero que esta mensagem a encontre bem e com saúde!Muito obrigado por tirar um tempo para avaliar o ibis Palmas JK, seu feedback nos ajuda a melhorar cada vez mais. Super legal saber que você teve uma boa hospedagem. Seu reconhecimento nos enche de orgulho. Ahhhh, estamos te esperando para uma próxima experiência incrível em hospedagem. Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 déc. 2024 par Fabiano Fagundes, Gestion de l’hôtel
Olá Daniel,Espero que esta mensagem o encontre bem e com saúde!Muito obrigado por tirar um tempo para avaliar o ibis Palmas JK, seu feedback nos ajuda a melhorar cada vez mais. Super legal saber que você teve uma boa hospedagem. Seu reconhecimento nos enche de orgulho. Ahhhh, estamos te esperando para uma próxima experiência incrível em hospedagem. Cordialmente, Fabiano Fagundes Gerente Geral
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2024 sur Hotels
Hotel muito agradável com atendimento excelente
par un voyageur
Café da manhã não vale a pena pagar
Publié le 3 oct. 2024 sur HotelsHotel simples e com limpeza deficiente, mas o pior de tudo foi o café da manhã, pouca variedade, deixou muito a desejar. Aconselho quem se hospedar nesse hotel optar por tomar o café da manhã em outro local, não vale a pena pagar.
par un voyageur
Bom custo beneficio
Publié le 2 oct. 2024 sur HotelsUma boa estadia, a conveniência do térreo atende bem, já que não há restaurantes no entorno, e o funcionário super atencioso. O quarto possui secador de cabelos, um diferencial de outros ibis. Café da manhã bom bastante variado, somente as reposições um pouco demoradas.
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
1
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Minha experiência no Ibis Palmas JK foi extremamente decepcionante. Desde o início, o atendimento deixou a desejar. Durante minha primeira estadia, esqueci meu kit de shampoo e imediatamente notifiquei o atendente. Ele afirmou que iria verificar a situação, e como eu estava saindo para um passeio e retornaria para o mesmo hotel mais tarde, confiei que a questão seria resolvida sem maiores problemas.
Infelizmente, o que seguiu foi uma experiência frustrante e desgastante. Não recebi nenhum retorno sobre o item esquecido, e, ao tentar obter informações, fui mal atendida tanto pelo gerente quanto pelo atendente Ariel. A falta de interesse em resolver a situação, somada à má postura dos funcionários, fez com que a minha estadia fosse marcada por insatisfação e constrangimento.
Definitivamente, esperava um atendimento muito melhor de uma rede de hotéis como o Ibis, que sempre preza pela qualidade e conforto dos seus hóspedes.
