Note fondée sur 413 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Parfait sur la toute
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Isabelle,Nous vous remercions d'avoir partag votre exprience avec nous. Vos commentaires sont prcieux et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouv votre sjour parfait. Nous esprons avoir le plaisir de vous accueillir á nouveau bientt pour surpasser vos attentes.
par un voyageur de Lévis
Publié le 10 avr. 2023 sur Expedia
Expérience totalement décevante … Malpropre et odeur de désinfectant horrible , probablement pour camoufler les odeurs d’animaux … pourquoi pas des étages réservés au locataires sans animaux … déjeuner acceptable sans plus, vraiment un rapport qualité prix inacceptable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Richard, We are always striving to improve our offerings and that is why your input is so important. Thank you for sharing your feedback pertaining to your experience at our hotel. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Bad customer service at front desk
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Dayana, We truly apologize for any inconvenience this may have caused you during your stay. We encourage guests to reach out to our management team directly with any concerns to ensure they're addressed promptly and effectively. Thank you for sharing your feedback with us, as it helps us improve our services for future guests.
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Very nice and convenient. A little hard getting out of the entrance way due to it being in a curve. Other than that I was very well pleased.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Curtis,We appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay overall. Should you have any concerns or encounter any difficulties in the future, please do not hesitate to reach out to us for assistance.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Markey,We are thrilled to hear that you had an exceptional experience during your stay at our hotel! We look forward to welcoming you back soon for another wonderful visit.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Nice place! Very simple but cozy and neat. It was clean and had plenty of space for two people in the studio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Elizabeth,Thank you for sharing your positive experience with us. We are delighted to hear that you found our hotel cozy, clean, and spacious for your needs. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Front staff were very friendly and helpful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Kayla,We're delighted to hear that our front staff provided you with friendly and helpful service during your stay. Your positive feedback is greatly appreciated and we hope to welcome you back again soon for another enjoyable experience at our hotel.
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
Rooms are very good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello vaidyanathan,We are delighted to hear that you enjoyed our rooms. Your comfort and satisfaction are our priority, and we are pleased that our accommodations met your expectations. Thank you for sharing your positive feedback with us.
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Bed was used,soft. Building had a bad small! Everything else was great. Staff was welcoming and knowledgeable and great!!! Overall great stay just a few small things to change and watch for Bees making nest so guest doesn't find. THANKS. GREAT VALUE.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Brentt,Thank you for sharing your feedback with us. We're thrilled to hear you enjoyed our welcoming staff and found great value in your stay. Your comments on the bed and building smell are duly noted, and we appreciate your suggestions for improvement. Rest assured, we will address the concerns you raised to enhance future guest experiences.
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Chad,We're sorry to hear that your experience didn't meet expectations. Please feel free to contact us directly to discuss any specific concerns you may have. We value your feedback and would like to address any issues you encountered during your stay.
