Note fondée sur 839 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mars 2024 sur Expedia
a l'arrivée la junior suite avec vue sur l'océan réservée n'était pas disponible?? (comment celà est ce possible). Nous avons été relogés au MEGAPOLIS dans une chambre standard avec vue sur l'océan, soit disant aussi bien que notre réservation. Cela n'était pas le cas, la chambre n'était pas à la hauteur d'un hôtel de ce standing. Très déçus de la prestation, heureusement le personnel, lui, était très bien. Pour notre prochain séjour au Panama nous ne réserverons pas dans ces établissements.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
Accueil impersonnel. La chambre est propre mais la salle de bain est vieillissante. Un distributeur de savon cassé dans la douche et un savon à l'évier et c’est tout. Pas de shampooing, pas de conditionner. Un petit tube de body lotion et une serviette par personne. C’est maigre pour un 4 étoiles. Bonne literie. La galerie commerçante en face a du connaître de belles années. Là, c’est mort. Il n’y a quasi plus rien. L’hôtel n’a pas de parking. Il faut se garer dans celui de la galerie
4 sur 5
par un voyageur

moyen

Publié le 28 août 2023 sur Hotels
avec la promo du jour, bon rapport qualité / prix très bon petit déjeuner, personnel très sympa mais chambre à rafraichir d'urgence, lit trop petit pour deux personnes, divers équipements en mauvais état. et vitre transparente entre la douche et la chambre, moyen pour une famille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par Dear Guest, Gestion de l’hôtel
It is a pleasure to read through such a detailed overview of your visit to Decapolis Hotel. We sincerely appreciate the time invested on writing this review.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 mars 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2023 par Estimada Huésped, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir sus comentarios a través de este medio. Sus comentarios son realmente valiosos para nosotros, ya que nos permiten mejorar nuestros niveles de servicio y producto.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2022 par Experience Manager, Gestion de l’hôtel
Querido Simon, muchas gracias por haber tomado unos minutos de tu tiempo para brindarnos tu calificación. Lamentamos no haber podido superar tus expectativas y esperamos que puedas brindarnos otra oportunidad para mejorar tu experiencia. Saludos!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
The hot water stopped working intermittently
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par V.A 21/9/24 , Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment, your opinion is very valuable to us as our main priority is to be able to offer a pleasant and comfortable environment for our guests. We will take your comment into account to improve our services.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
The first couple of nights we were in a room with: Broken fridge door and wobbly. Room was musty TV would not turn on We got moved to another room and all was better from there.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par V.A 21/9/24 , Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment, your opinion is very valuable to us as our main priority is to be able to offer a pleasant and comfortable environment for our guests. We will take your comment into account to improve our services.
5 sur 5
par un voyageur de Kingston

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Top tier. Definitely going back
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par V.A 17/9/24 , Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment, your opinion is very valuable to us since our main priority is to be able to offer a pleasant and comfortable environment for our guests.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par V.A 17/9/24 , Gestion de l’hôtel
Gracias por hospedarse en nuestro Hotel , esperamos haya sido de su total agrado y que nos pueda volver a visitar en el futuro para brindarles un excelente servicio.
2 sur 5
par un voyageur de Panama

Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Los desayunos son muy básicos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par V.A 21/9/24 , Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario, su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nuestra prioridad principal es poder ofrecer un ambiente agradable y confortable para nuestros huéspedes. Tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestros servicios.