Note fondée sur 467 évaluations de clients

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4,7 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Bon hotêl mais pas pour le golf

Publié le 8 févr. 2024 sur Hotels
Trés bel hotel avec trés bon restaurant. Par contre si vous y allez pour le golf, ils ne font aucun effort pour les clients de l'hotel, la priorité est donné aux membres et donc impossible de jouer tôt le matin, uniquement des départs à partir de 10h30. Dommage !!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 janv. 2024 sur Hotels
très bel hôtel, service impeccable ! Chambre propre, spacieuse !
5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 22 avr. 2023 sur Hotels
Tres bon hitel tres attentionne. Et la difference viend du fait que si des erreurs sont comises l equipe reagit tout de suite avec gentillesse et a les moyens de rattrapper ses erreurs. On sent reellement une attention et une volonte de bien faire et de s ameliorer bravo Continue
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2022 sur Expedia
Dommage que la mer ne soit pas visible de l'hôtel ! Les buildings alentours sont eux assez vilains
5 sur 5
par un voyageur

WoW!

Publié le 26 août 2019 sur Hotels
Tout était parfait! Le personnel était au petits soins pour nous. Les chambres sont belles et confortables. La piscine est vraiment superbe et l’eau est tiède malgré l’absence de soleil. La nourriture aux restaurants était excellente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2019 par Guest Service Team, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback, we are glad to know you enjoyed the pool and restaurants in our hotel. Hope to have you once again at The Santa Maria Hotel in a near future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 janv. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2019 par Guest Services Team, Gestion de l’hôtel
Dear Audrey, Thank you for your comments, we are glad to know to enjoyed your stay at The Santa Maria Hotel. Best Regards,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 janv. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 janv. 2019 par GuesT Services Team, Gestion de l’hôtel
Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios, nos complace saber que disfrutó su estadía en The Santa Maria Hotel. Saludos Cordiales,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2018 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2018 par Guest Services Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest: Thank you for sharing your experience. We hope to have the opportunity to serve you once more in a near future. Best regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par The Santa Maria, A Luxury Collection Hotel & Golf , Gestion de l’hôtel
Sr. Christian, Apreciamos su estancia en el Hotel Santa Maria. Nos alegra ver que disfruto de su tiempo con nostros y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2024 sur Expedia
Tiene la mejor atención y los mejores restaurantes, lastimosamente el mantenimiento del campo de Golf es muy triste ver lo abandonado que lo tienen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2024 par The Santa Maria, A Luxury Collection Hotel & Golf , Gestion de l’hôtel
Señor Octavio, Muchas gracias por su estadía en el Hotel Santa Maria. Estamos muy felices de que haya tenido la oportunidad de disfrutar de nuestros restaurantes; Mestizo & The Grill, así mismo, de nuestro servicio. Lamentamos que su experiencia en el campo de golf no haya cumplido sus expectativas y agradecemos su comentario- lo elevaremos a nuestro equipo para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y golfistas. Esperemos que podamos recibirle nuevamente en el Hotel Santa Maria.